从网络平台实名制预定购票，不用换取纸质门票，凭身份证直接入园；经过数据剖析，游客来源地了如指掌。疫情之下，作为丝绸之路上备受海内外游客喜爱的“打卡地”甘肃张掖七彩丹霞景区“开门迎客”，聪慧效劳全面晋级，苦炼内功“等客来”。
　　近年来，“丝路游”成为了中国西北最为火爆的旅游线路之一，占古丝绸之路近四分之一长度、东西绵亘约1600公里的甘肃各地旅游景区逐年红火，敦煌莫高窟、七彩丹霞景区引客纷至沓来。
　　图为游客步行经过红外线测温通道。　杨艳敏 摄图为游客步行经过红外线测温通道。　杨艳敏 摄截至3月1日24时，甘肃89个县市区(含嘉峪关市、兰州新区、甘肃矿区)全部成为低风险区。同日，位于“无疫之城”张掖的七彩丹霞也成为甘肃丝绸之路上首个“复工”旅游地。
　　中新网记者近日来到七彩丹霞景区游客效劳中心看到，购票游客步行经过红外线测温通道和电子闸道，行至摆渡车乘车处，隔位就坐，乘车前往观景台，全程“无接触效劳”。
　　合影纪念，亦或是驻足停留眺望远方，张掖市民王德兴一家8人佩戴口罩，在观景台享用户外难得好光阴。
　　“宅居家中时间久了，心情难免焦躁。”王德兴说，他得知景区要开放后，便迫不及待和家人前来旅游，“以前来都是人头攒动的爆棚场景，往常游客稀少的丹霞也有种别样的美。”
　　据张掖丹霞大景区管委会统计，2019年张掖丹霞大景区共接待境内外游客285.81万人次，同比增长12.5%。
　　随着丝路游日渐升温，七彩丹霞景区投资3亿元钱，对游客效劳中心、观景台等停止科技晋级。从网络预定到无纸化入园，再到网络播报解说，游客享用“云”效劳质量越来越高。
　　“景区软硬件变化，一日千里。”在景区工作5年的解说员王颖说，此前，游客遗忘物品或迷路，需求破费时间和人力寻觅；往常，景区Wi-Fi和摄像头已全掩盖，游客可随时定位，工作人员也能第一时间发现异常前去处置。
　　“截至目前已接待游客超1.2万人次。”张掖丹霞文化旅游股份有限公司副总经理何永刚承受记者采访时说，疫情期间，每日入园人数监控限流至3000人。同时，经过观景台的客流密度监测设备完成密度超限自动报警，工作人员及时停止管控和引导。
　　“关于景区来说，聪慧旅游建立必不可少。”何永刚以为，经过对年度旅游数据剖析，可取得游客年龄、地域散布等信息，便于精准开发旅游项目和产品。
　　张掖官方还应用聪慧旅游平台，组织文旅企业展开“项目招商线上行”活动，构建省、市、县区、景区(游览社)四级网络宣传平台，促进线上线下文旅消费增长。
　　截至目前，甘肃境内120多家景区逐渐开门迎客。疫情之下，线上“云游”、线下“聪慧”效劳或将成为具有丰厚旅游资源的甘肃苦炼内功的“秘籍”。
　　甘肃旅游智库专家、北京马蜂窝旅游网目的地研讨院院长孙云蕾剖析说，甘肃多数市州聪慧旅游开展比拟滞后，官方应进步聪慧旅游“软效劳”才能，打通与游客的交互窗口，为疫情完毕后用户需求的集中释放做好准备。