黄山景色区每年接待来访游客300多万人，每年有近2800名导游带团入园，但局部导游员解说内容未到达“全面、精确、科学、文化”的请求，讲解教育效劳与效劳流程及相关标准请求也存在差距。
　　新《方法》规则，黄山景色区管委会组织解说员资历培训，合格者可获得黄山景色区解说证，且每年度参与由该景区组织的专业培训。《方法》请求，解说员在景区内从事解说活动须佩戴解说证，制止运用高音喇叭，不得擅自减少效劳项目或中途终止解说活动；解说内容应包括与景区相关的自然科学学问、人文科学学问，应提示游客恪守景区生态环保请求、文化旅游请求、综合管理请求及平安留意事项；解说员呈现违背规则的行为，将给予核销解说证等处置。
　　据理解，《方法》实施后，黄山景色区将实行解说员队伍与导游员队伍“双轨制”，并每年布置解说员队伍鼓励特地预算资金，适时推出解说效劳的积分管理与奖励制度，定期举行解说员金牌效劳之星评选。