5月12日，银川市民胡女士再次来到位于兴庆区新华东街建发东方公寓A楼1层的星动力游泳健身会所，发现大门依然紧闭，听说已搬到该公寓对面4楼正在装修的会所，竟然也是卷帘门紧闭。“这家健身会所会不会是‘跑路’了，我们预交年卡的费用怎样办?”胡女士的担忧并非无中生有，从4月中旬以来，该健身会所会员微信群里，不时热议不时。
　　2019年11月5日，胡女士路过银川兴庆区建发东方公寓A楼时，遇到星动力游泳健身会所销售人员推行体验月卡。该健身会所销售人员承诺预交50元定金后，到店补交18元办卡，可享用一个月的健身课程。胡女士觉得挺划算，于是办了一张星动力游泳健身会月卡。2019年12月23日，胡女士接到星动力游泳健身会所工作人员的电话，称置办999元3年应战卡，就可以成为店内3年应战会员，该活动只针对新顾客。于是，胡女士于12月26日又支付999元，但工作人员只给了胡女士一张三年健身应战卡，胡女士问会员卡和发票呢？该会所担任人表示，下次来锻炼时拿应战卡就能兑换会员卡和发票，胡女士只好作罢。
　　2020年4月，看到其他健身会所曾经陆续重新开业，胡女士也想去星动力健身。随即在微信群里讯问给她办卡的李女士，“健身会所开门了吗?”李女士的回答是:“健身会所搬到对面四楼了，不知道什么时分开门。”然后胡女士翻开该会所微信群，这才发现，群里早就“炸了锅”。
　　而胡女士以为，不管装修还是延迟开业，星动力健身会所都应该主动通知会员，可会员到往常没有收到任何信息和通知。据建发东方公寓物业工作人员引见，银川星动力健身会所原址房租今年1月份曾经到期，目前搬迁至新华东路和清河南街交汇处东南拐的建发公寓4楼。至于为何改换门头，迟迟不开业等问题，该工作人员表示并不知情。
　　为此，记者联络到银川星动力健身会所的陈经理。陈经理表示，目前该会所因装修未经过消防安全验收，正在整改，估量可能月底重新开业。星动力原办卡会员，他们都会招认。同时，陈经理表示，该会所地址变卦的情况，他们已电话、短信通知了会员，会员群里的情况他并不知情。
　　随后，记者又采访了一位宁夏健身行业资深人士。据引见，受此次疫情的严重影响，一些范围较小的健身会所面临着“扛不下去”关门，行业面临着重新洗牌，范围较大的健身机构会采取免费给会员提供效劳升级等优惠措施补偿其损失，而范围较小的健身机构也只能用延期等措施维护顾客。
　　据银川市一位律师引见，消费者在办理预付费卡时，一定要与商家签署书面合同，明白商定商品或者效劳的数量和质量、价款或者费用、实行期限和方式、安全留意事项微风险警示、售后效劳、民事义务等内容，并将商家的优惠承诺写在合同中。消费时要向商家索要发票、单据等消费凭证，同时留存好商家的宣传优惠等材料。发作纠葛时，首先与商家协商处置，协商不成时，及时向有关部门投诉。

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