5月12日，黄河乡村商业银行中卫农商行文昌支行行长马俊平早早便走进单位，指挥大家对停业大厅、自助机具等停止无死角消毒清洁。这是疫情发作以来，马俊平养成的习气。
　　自疫情发作以来，马俊平简直没有休过假，他率领支行员工据守一线，一直把疫情防控工作放在心上，发挥好“领头羊”作用，实行好“指挥员”“战役员”职责。
　　文昌支行地处城乡接合部，紧邻中卫市火车站、铁路医院和铁路小区，人员活动较大，防控状况复杂。马俊平主动承当起停业期间客户的问询注销和测温工作，每天在停业大厅一站就是一天，反复着相同的问话与动作，可他从未有一丝一毫的不耐。自开门停业以来，支行累计接待客户2万多人次，停业次序杂乱无章，不曾漏登一个，未发作一同客户投诉。
　　保春耕就是保民生。春耕期间，为减少人员汇集，马俊平率领客户经理依据客户需求提供一对一金融效劳，在办理业务的同时宣传防疫学问和金融学问。同时，他还积极主动与当地扶贫办、村“联查小组”、贫穷户以电话、微信等方式联络，对扶贫小额信贷业务管理达成分歧意见后，以上门效劳或经过电话、微信等方式高效展开贷后管理工作，满足建档立卡贫穷户金融效劳需求。中卫市兴拓现代农业开展有限公司承当着国度化肥旺季储藏2万吨的任务，为11个乡镇165个行政村提供化肥、种子、农膜供给，直接影响着3000户贫穷户的化肥供给。受疫情影响，公司储藏资金有限，200万元行将到期的活动资金贷款还贷呈现艰难，而企业又急需从厂家调拨农资，需求支付定金。马俊平得知这一状况后，疾速启动绿色通道，坚持特事特办，简化信贷流程，3个工作日为该公司办结了200万元的无还本续贷业务，处理了企业的十万火急，确保中卫市春耕及夏播、农业、农民农资产品正常供给。
　　在全面做好疫情防控工作的同时，马俊平还依托黄河乡村商业银行推出的金融效劳“组合拳”，支持企业有序复工复产，全力护航实体经济安康开展。中卫市华琳源农牧有限公司是一家主要从事种类蛋鸡育雏育成、青年鸡销售、技术效劳为一体的小微企业。受疫情影响，公司签署的订单无法按时运输给客户，从外采购的饲料、疫苗、药品也无法及时送达，招致直接损失400万元。为协助企业复工复产，马俊平有的放矢，给企业推介了中卫农商行创新推出的“农资贷”和“复工贷”产品。经过多方谐和，仅10天时间，他就为企业办理了500万元的“农资贷+复工贷”组合贷款，年化利率低至4.35%。作为首笔“农业设备产权抵押贷+复工贷”的获贷者，华琳源的担任人张琳说：“一下给我们审批了500万元，利率又这么低，真的是救了企业”。
　　在马俊平的率领下，疫情期间中卫农商行文昌支行充沛应用手机银行、黄河e贷等线上金融效劳，全力满足各类农业运营主体复工复产及农民春耕备耕的融资需求，累计发放信誉贷款557户，金额8633万元。

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