汉口中山大路一家网红奶茶店“伏见桃山”推出大杯奶茶,杯身看起来非常高,把短非常多的吸管插进去,一下却插到底了。撕开杯身的外包装,本来奶茶杯穿了“内增高”,底部有一截都是空的。有市民觉得,商家这样的包装有误导消费者之嫌,而商家称柜台前有提示板,报告消费者纸杯有隔冷层。
洪湖墙体广告 “伏见桃山”是来自
南京的网红奶茶店,于昨年年关进入
武汉。大学生袁同学说,之前
南京的同事向他保举这款网红饮品,一直非常想尝一下,因为疫情的原因耽误了,直到上周五晚上,才来到
中山大路大洋百货的店铺,筹办点一款奶茶试试。
洪湖墙体广告他看到店里有那种大杯饮品,杯身看起来非常高大,只比小杯贵5元,便绝不犹豫地址了大杯。等奶茶拿得手,袁同学发现重量有点轻,而商家给的吸管比杯身短多了,却能插到杯底。本来,这个大杯只是看起来特别大,商家在计划杯身时在杯子底部特地加了一截空的,让杯子看起来又高又大。“有一点被忽悠的感觉吧。”袁同学说,如果大杯不加这一截,他可能会选定小杯。
前晚,楚天都会报记者找到了这家饮品店。该店在马路边有一个门,大家只能在店门口用微信扫码点单,如果要进去店里点单,则需优秀入大洋百货阛阓。记者扫码点了大杯奶茶后,询问服无员,有没有向消费者提示大杯底部是空的。服无员称,微信点单时有备注,从大洋百货进入店里点单,柜台上也张贴了提示。记者看到,在微信点单页面,并无对大杯里面组织进行分析,只是标注了容量为550毫升,而大杯的杯身印有“600毫升”的字样。记者进入店铺,发现柜台上有一通告牌,称杯底是中空隔冷层。
洪湖墙体广告 袁同学觉得,这个隔冷层并无甚么用,这样的计划只会让消费者误以为杯身容量非常大。“不是非常稀饭这个计划。”他说。
洪湖墙体广告 湖北典恒律师事务所陈亮律师觉得,如果在微信点单页面标注了大杯的容量,柜台也有通告牌,则不可以说商家欺诈消费者。当然,商家在计划杯身产品时也应思量消费者的感觉,如果这样的计划不被消费者所接受,商家可思量改进。
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