省消费者委员会发布了我省2020年一季度消费者投诉状况剖析报告。湖南墙体广告数据显现，2020年第一季度，湖南消委系统共受理消费者投诉13225件，处理9496件，为消费者挽回经济损失545.51万元。
　　从投诉商品辨别，全省消委系统共受理医药及医疗用品类投诉8834件，湖南墙体广告占投诉总量的66.80%。消费者反映的主要问题包括，一是口罩、酒精等防护用质量量良莠不齐;二是以次充好、以假乱真，以劳保口罩冒充防护口罩，夸张宣传，冒充“飘安”和“卫安”商标且产质量量检验为不合格;三是销售冒充进口口罩等。
　　价钱问题位居投诉问题首位，共受理价钱投诉6803件，湖南墙体广告占投诉总量的51.44%。
　　据省消委引见，有关价钱问题的投诉主要集中在口罩、湖南墙体广告酒精、消毒用品等防护用品以及蔬菜粮油等消费品。因新冠疫情爆发，由于疫情防控请求，人工、物流本钱增高，招致局部商品物价上涨。不过，也有局部不法商家趁着疫情牟取暴利，毁坏市场次序，损伤消费者合法权益。

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