头戴小红帽、身穿红马甲，济宁市任城区仙营大街20余名“冷巷管家”成为各条背街冷巷的一道亮丽风景线。自上一年12月份展开“街巷长制”试点以来，聚焦文明城市创立、城市精细化管理和民生继续改善，“冷巷管家”不只成为破解城市管理难题的一把“金钥匙”，也成为社会治理的一项新举措。

本年55岁的张美庆即将退休，上一年得知仙营大街秦庄社区招募“冷巷管家”，闲不住的他报了名。“冷巷管家”虽然“官”不大，可手里的活不少。张美庆介绍说，自己就住在冷巷里，违法建设、开墙打洞、堆物堆料、车辆乱停放，这些事随时发现随时处理，确保不过夜，并且街坊四邻都了解，有些事劝导效果更好。

采访时，“张管家”向记者展现了他的作业记录本，上面具体记录着发现的各类问题，尤其是一些急需解决且需求责任部分帮忙的事项，他都认认真真地记录下来，并按照“巡、访、做、报、记、刷”的六字作业法展开作业，确保每一项问题都得到妥善解决。

跟着创城作业逐渐深化，“冷巷管家”的事务变得忙碌而琐碎。小区的边边角角，哪里发现有问题，都需求他们靠前处理，第一时间解决。仙营大街的冷巷管家们在平日里“每日巡、经常访、随手做、实时报、及时记、准时刷”中，不只推动了街巷治理作业，群众的主人翁意识也进一步增强，逐渐做到了“共治共管、共建共享”。山东济宁墙体广告