这两天，有家长向扬州发布APP报料平台反映，扬州一家英语培训机构忽然关门，目前找不到相关人员处置问题。
　　家长投诉
　　培训机构关门，孩子拿不到结业证江苏扬州墙体广告
　　5月31日下午，记者联络上这位家长。他通知记者，两年多前，孩子就在这家培训机构培训英语课程。由于受疫情影响，中间停了几个月的课，前几天，孩子用微信联络课程参谋，才得知培训机构已人去楼空。
　　“参谋后来解除了孩子的微信好友。我上网找这家机构总部的电话，但电话已停机了。”这位家长辗转找到参谋的手机号码，与他联络后，仍然得到相同的回答。
　　“培训机构怎样忽然关门了?也不给我们一个交代！”这位家长说，孩子的课程已进入序幕，他希望培训机构能给孩子发结业证书，对孩子以后的就业也有协助。
　　记者看望江苏扬州墙体广告
　　大门紧闭，培训机构空无一人
　　昨天上午，记者来到虹桥坊8号楼三楼，发现这家培训机构大门紧闭，里面已空无一人，透过玻璃门看到地上散落着一些杂物。左近的商户引见，之前曾经有人来找过，但这家培训机构不断关着，找不到老板。
　　记者看到，培训机构玻璃门上贴着一张停课通知，时间显现是2020年2月10日。为弄分明事情原委，记者先后找到了虹桥坊商业管理中心和辖区市场监视管理部门。工作人员均表示，关于这家机构的对接调查和阐明都转到主管部门那去了。江苏扬州墙体广告
　　处置措施
　　已谐和其他培训机构接纳学员
　　记者理解到，相关部门已启动应急预案，亲密关注事态开展，采取相关措施，最大水平减轻家长损失。
　　吴女士(化名)是这次维权的家长代表之一，她通知记者，在北京总部呈现问题后，扬州这边不断平稳运转，课程也没呈现变化，“外教都生活在扬州，教师们也不断和我们积极沟通，所以我们也就没去请求退费。”
　　“相关部门不断在跟我们沟通，讨论处理计划。”吴女士说，家长们希望能把剩余的课时在其他培训机构上完。得知家长需求后，在有关部门努力下，扬州星火教育和扬州北京雅思国际英语愿意接纳未完成培训的学员。
　　据理解，目前这两家培训机构已和家长们停止过沟通。“我准备转为语数外的学科辅导，等值兑换，如今看来，这也是最好的处理方法。”吴女士说。
　　【特别提示】
　　上培训班 切勿因优惠等自觉交费江苏扬州墙体广告
　　依据国务院办公厅2018年印发的《关于标准校外培训机构开展的意见》请求，“校外培训机构的收费时段与教学布置应谐和分歧，不得一次性收取时间跨度超越3个月的费用。”在实践运营过程中，校外培训机构为稳定生源，或拓展业务，大多以优惠的幌子诱惑家长超长时间预交学费，以至是跨年预交学费。家长们在为孩子选择培训机构时一定要认真甄别，切勿因机构优惠、赠课、低价诱导而自觉交费，形成损失。
　　业内人士提示，遇到教育培训机构关门，家长有两种法律救济途径：一是经过诉讼处理，向法院起诉，请求对方承当赔偿损失等违约义务。二是向公安机关报案处置。对培训机构经过收取学员的预付学费来吸收公众资金，并将其挪用于其他投资，其行为已涉嫌非法集资或诈骗。江苏扬州墙体广告