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6月1日下午1点30分左右赵芳的母亲高女士，去济南经四路万达邻近某地上班，在路过万达豪景苑小区南侧某麻辣烫店门前时，忽然从高空坠落下一件物品，正好砸在了高女士的头部，其时高女士的头部血流不止，紧接着她倒地不起。幸好邻近有热心的市民上前协助，并且拨打了120将高女士送进医院。如今，高女士还住在医院内承受治疗，工作现已过了一周了，还没有人出面对此事担任，这让赵芳的家人十分气愤。
8日正午记者见到了赵芳，说起自己母亲被砸伤的工作，她叹了一口气。“我妈今年快六十了，6月1日正午1点多的时分，我妈去上班了，可过了不到一个小时之后，我就忽然接到了我妈的电话，我就觉得不太好。”赵芳说，电话里并不是自己母亲的声响。“对方自称是120的急救人员，说我妈被什么东西砸伤了头部，让我赶忙去医院。”
听到这个消息，赵芳吓了一跳，赶忙跑到医院。“到了医院看到我妈时，她满头是血，床单上也都是血，我吓坏了，但看到她还有呼吸我才松了一口气。”赵芳上前和自己的母亲说话，但母亲现已没法回复她了。“她其时头上被砸出了两个大口儿，现已昏迷了，医生说是脑震荡。”
随后，记者跟从赵芳来到了事发地址。事发地址旁是一排排的门头房，门头房上面就是豪景苑的住宅，整个楼有三十层。据邻近一名店员介绍，工作是发生在当天正午一点到两点之间。“其时咱们就看到一个白叟路过，成果从楼上掉下来一个东西，正好砸她头上。”店员说，其时伤者头部受伤严重，倒在地上就起不来了。
见到这种状况，几个好意的店员上前将倒地的高女士扶到了路边。“如同是楼上有擦玻璃的，用来擦玻璃的那个刮子掉下来了，就是双面擦窗器，里边一个外面一个，用磁铁吸住的那种，看样子是外面那个掉了下来。”店员说。
赵芳告诉记者，出事之后他们家人也报了警，警方也介入查询。“民警找了良久，找到了14楼上有清洁工在工作，如同民警问清洁工了，但清洁工不承认。”赵芳说。
随后记者又来到了小区物业。“出事之后咱们物业也跟从民警去现场了，也合作民警查询。那家的房东现已不住在这里了，房子租了出去，事发其时租客也不在家，只要三个清洁工在家搞清洁。”物业工作人员说，她刚来这里工作不久。“我不知道咱们小区之前有没有类似状况，但我查了一下资料，咱们之前有搞过高空坠物防范的宣传，还在墙外都贴有警告提示。”
在万达邻近的一家医院内，记者见到了受伤的高女士。此刻的高女士头上戴着弹力网帽，躺在床上神情很苦楚。“其时怎么发生了什么，我也记不清了，现在就是头疼，还恶心。”高女士说。
据高女士的小女儿介绍，出事之后，一直没有人出来对此事担任。“这些人太不职责了，这么高的当地掉下东西来，也不看看，要不是好意人即便发现，伤者肯定会有生命危险，现在还不知道什么时分能出院，之后还有没有后遗症，都不好说。”高女士小女儿说，希望早点有人能站出来处理此事。“假如没有人出面担任，下一步咱们将走法律程序解决这件事。”
8日下午，记者从警方获悉，此事还在查询当中。
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