在宿期内，考察组一行前去砀山县并在埇桥区，深层次到我区各个医疗服务组织，看具体、听呼吁、问详细信息，现场掌握我区在搭建和睦医患矛盾层面的整体概述、关键作法及其存在的不足。另外主持人举办交流会，征求我区有关工作情况详细介绍，紧紧围绕调查主题风格，与相关部门、医疗服务组织责任人和医疗纠纷调解员意味着等进行互动交流沟通交流，倾听意见提议，共谋处理防范措施。

调查中，李和平高度肯定我区有关搭建和睦医患矛盾有关工作中，觉得重视，实际推动有念头、有方法、有所作为，贯彻了以老百姓为管理中心的发展思想。李和平强调，搭建和睦医患矛盾和人民群众合法权益密切相关，是维护保养社会和谐平稳的关键构成部分。要“硬软”兼施，全方位提高人民群众就诊的归属感、舒适度和满意率。一方面要提升基础设施建设基本建设，引入、升級诊治机器设备，改进诊疗自然环境，提高诊疗救护电子能级，一方面要提升医德医风考评基本建设和领域自我约束，正确引导医护人员塑造优良职业道德规范和品行，为人民群众出示高品质健康服务。

李和平注重，要强化宣传正确引导，让病人全方位掌握病症诱因、客观看待本身需求，合理把控和处理就诊中的心态、成本费、步骤等因素难题。相关部门要重视现行政策的协作性和合理性，让人民群众充足享有政策利好。不仅以法律思维和方法化解矛盾难题，搭建和睦医患矛盾顽强确保，还要提升中国公民思想道德建设基本建设，构建人和人之间彼此信任、相互之间关怀的社会风尚，根据医患关系中间情感共鸣促进医患矛盾更为和睦。