官方回应:纪委监察委已干预调研
10月19日,花垣县新闻宣传公司办公室公布《关于网络反映我县医疗保障局工作人员辱骂群众的情况说明》。
说明称,今年 10月19日10:30上下,花垣镇登高作业楼小区住户梁某因对业务查询有矛盾,在沟通交流全过程中与县医疗保障局工作员陈某产生矛盾,陈某无法操纵好心态,产生谩骂群众行为。
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