■ 支付货款不必登陆生疏网址或点一下未知连接,不能在沒有信用度高的第三方支付服务平台贷款担保的状况下,立即将货款汇到另一方帐户
■ 顾客在买东西全过程中产生消費纠纷案件时,可联络所在城市消委会机构或拨通12315热线电话处理
广西新闻网-广西日报南宁市讯(新闻记者 王家跃)今年“双十一”即将来临,各种电子商务平台和店家竞相增加营销幅度,根据在线直播平台等方法开展各种各样打折优惠主题活动。10月31日,广西省消费者权利维护联合会公布“双十一”消費提醒,提示众多顾客头脑清醒的大脑,防止压货,保证学会理财、理智参加、预防招数、立即消费者维权。
优选运营时间长、信用度高、浏览量大、资质证书齐备的网购平台及店家。针对一般名气不太高的小网购平台及店家,要留意鉴别。避免 误进诈骗网站买东西,细心查询商家信誉等级及顾客对其所作出的企业信用评价纪录,以鉴别其个人信用的真伪,保证心里有数。
应对各种各样的廉价宣传策划,提议顾客充足掌握店家的营销标准,关心产品价格转变。针对预购产品,提交订单前应掌握店家营销标准,防止付了订金后出現付款余款没法享有特惠、要求時间内没法付款余款、7日无原因退换货不兑付、预购订金未予退回等难题。
顾客在支付货款时一定要谨小慎微,不必登陆生疏网址或点一下未知连接,不必随便表露身份证信息、银行帐户及登陆密码等,切勿在沒有信用度高的第三方支付服务平台贷款担保的状况下,立即将货款汇到另一方帐户。
“双十一”期内产品成交量大,提议顾客取货时先查看商品的规格型号、型号规格、总数等与订单信息是不是一致后再查收。另外,提示顾客赠送品一样有确保,店家所送的赠送品也应合乎《产品质量法》等有关要求,发觉赠送品有产品质量问题,可依规向店家理赔。
买东西后,顾客要切记向店家积极索取税票或收条,对店家的主题活动信息内容、微信聊天记录、订单信息等搞好手机截图储存,避免 中后期利益遭受损害,有章可循。
顾客在买东西全过程中产生消費纠纷案件时,要第一时间与商家或网购平台联络融洽,如不可以商议处理的,顾客可联络所在城市消委会机构或拨通12315热线电话处理,还可以根据向仲裁委员会报请诉讼、向人民检察院提到起诉,依规维护保养本身合法权利。
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