“小区住户煮饭关键用液化气罐，冼澡烧家用热水器，有的乃至用木柴烧开，安全风险大，大家都盼着能尽早用上燃气！”香山社区的党员干部详细介绍。但燃气近在眼前却用不到还有一个缘故，原先香山社区坐落于整体规划城区土地范畴外，假如依照天然气公司参考商业服务天然气的价钱规范实行，人民群众就算接入了燃气管道网、安裝了煤气灶也用不起“高价位气”。

今年，“坚定信念、铭记重任”专题教育进行后，綦江在我区左右进行“走村入户解决困难”主题活动，创建省市级领导干部攻难题、区管领导干部包关键、领导干部兜盲区的全覆盖、无忽略遍访人民群众体制，保证 “走村不漏户，每一户都见党员干部”。

今年9月25日，组织部部长袁勤华走访调查了石壕镇香山社区，当掌握到小区基层反映用不到燃气的难题时，袁勤华立即融洽天然气公司，有效整体规划合理布局张口点，就近原则就便让普通百姓安裝、应用燃气。

为了更好地减少村民用气成本费，区经济信息委举办专题会议，会与区国家发改委、石壕镇等企业与天然气公司开展不断沟通交流商议，天然气公司总算做出妥协，愿意该地用气价钱参考场镇用气价钱实行，人民群众“用气”道上的最后一个难点获得处理。

接着，各企业鼓足干劲，在一个月時间内便完成了284户天燃气管道安裝，香山社区1000余名用上和场镇住户一样的“低价位气”。

“原先长期性坐公司办公室，如今长期性在下面走”

区委组织部有关责任人详细介绍，专题教育期内，綦江各个基层党组织和全体党员党员干部关心群众检视问题时，发觉在当今紧密联系人民群众层面还存有着“人民群众上去多、党员干部下来少”“事儿处理多、及时反馈少”等难题。

“领导干部大多数時间‘坐守机关大院、应对鼠标和键盘’，人民群众有什么问题、有需求通常根据‘上访者’体现。长此以往，党员干部丟了搞好基层组织建设的观念和本事，人民群众对地方党委和党员领导干部拥有距离感、陌生感。”该责任人详细介绍。

除此之外，基层反映之事多见琐事琐碎，如三格化粪池如厕难、绿化树存有安全风险、街巷未安裝道路路灯等，事关人民群众日常生活。该类难题多且杂，不容易造成表面的高度重视，在其中一些变成“烂尾楼事”，长久以往，必然造成 人民群众对党和国家心存芥蒂。

对于此事，我区探寻创建“走村入户解决困难”闭环控制体制，紧紧围绕搜集、判断、处理、意见反馈四个阶段，促进党员干部关心群众听民声、察民需、解民困、纾民怨，使党员干部“大下访”变成常态化。

“原先我们都是长期性在办公室坐，如今我们都是长期性在下面走。村里的党员干部每一个礼拜必须下来走访调查，镇子的领导干部每个月都务必下来。”石壕镇领导班子池小宁详细介绍。

处理一大批人民群众的操劳事、麻烦事、痛心事

石壕镇逢春小区3号楼是本地国有制煤电公司于上世纪八十年代建造的员工楼，涉及到72户居民，多见矿上退居二线的老年人员工。因为楼龄较老，许多居民的屋子都是有洗手间漏水、墙面开裂等难题，存有安全风险。

退居二线老年人蒲世华住在楼房顶层，家里墙面已比较严重裂开，每到秋冬季时节，碰到持续几日雨天，降水便会从房顶漏水进去，“床边要一直提前准备一个面盆来装水”。

在走访调查中，逢春小区的住宅安全风险造成了市委主要领导的关心，由人民政府主抓区长带头，集结石壕镇、区住房城乡建设局、逢春媒矿等企业科学研究，对3号楼开展结构加固检修。

但在这里全过程中，一部分住户却心头期待可以动迁获得赔付，因此有意阻碍房屋翻新。石壕镇及社区干部，数次机构人民群众举办院坝会、交流会，讲现行政策、作正确引导、辨利与弊，总算消除了人民群众的排斥心理状态，保证 检修结构加固一切顺利推动。

区住房城乡建设局、石壕镇等企业邀约具有技术专业资质证书的鉴定中心对房子开展评定，数次举办专题会议商谈整改意见，科学研究推动安全性清查、评定、检测、治理等工作中。区住房城乡建设局还分配专职人员承担蹲点跟踪3号楼结构加固工作中，企业负责人数次到当场调研工作推动状况，在一个半月内便圆满完成了检修结构加固工作中。

“施工队伍入场后，对房子的维修整顿十分细腻，从内外墙到墙体都整了一遍，提升了隔热保温隔热的原材料，还拆换了家中脆化的电缆线。”蒲世华觉得像搬入了新房子。

创建闭环控制体制 保证 人民群众的事件件有着落

据区委组织部有关责任人详细介绍，各个党员干部在“走村入户”中，会第一时间将发觉的问题反馈至街镇，由街镇确立专职人员归纳并整理创建明细。街镇党（工）委立即分析问题的特性、类型及其涉及到等级，依照村小区、街镇、单位、省市级“四级分离”体制，督办整顿每日任务，保证 每一个难题“件件有着落”。

难题督办后，各带头企业机构举办联席会，会商确立整顿义务、工作方案和进行期限，挂图作战、价格推动问题整改。针对问题整改状况，融合市委巡察、勇于担当重点整治、组织生活会督查、基层党建工作中任意调查等开展追踪催促。

该责任人详细介绍，在解决问题后，根据上门服务回应、电话联系或借助专题党课宣传教育，点到点向反映问题的人民群众、人群意见反馈有关申请办理状况。对人民群众不满意、不认同的，催促带头企业“返修”“补习”，保证人民群众不同意不撤兵、人民群众愿意后才消号；对受各种因素危害临时没法处理的，立即搞好表述疏通，争得人民群众了解。