新闻记者从杭州市委改革创新办掌握到，拱墅区市场监督管理刀刃向内，作了一番自身改革创新：于今年十月底起动工商登记网审核流程优化工作中，现阶段已完成“去对话框”审核，并正式开始服务型。

拱墅区市场监督管理工作员向新闻记者详细介绍，过去她们选用“导办 对话框审批”方式，由导办工作人员先具体指导公司提前准备原材料，并且做好基本审批，评审进行后需再取号排长队至对话框开展三审。该方式获做事老百姓热烈欢迎，但仍存有排长队等待及其与三审工作人员沟通交流不方便快捷等难题。

现如今，这种难题不会有了。最先，拱墅区市场监督管理正确引导公司挑选全步骤网上报名，在线办理变动或销户等有关工商登记网业务流程。如此一来，在服务厅排长队等待做事的企业管理者就少了一大半。

那麼，挑选半步骤网上报名及当场申请办理二种方式的企业管理者们，怎样在“对话框没有人”的方式下，得到 贴心服务呢？

“大家所设了3间工商登记网导办室及1间行政许可事项审核导办室。”拱墅区市场监督管理行政审批制度司副司长张颉峰详细介绍，每个导办室选用“3 1”人员配置，3知名导演办员承担原材料评审，1名工作员承担原材料三审。

“公司经办人员工作人员在准备好纸质材料后，立即由导办室审批工作人员开展原材料评审及三审，审核通过后，现场领取证照。审批不通过的，导办员全过程帮办，帮助改动并进行原材料提交。”张颉峰说。

新模式根据免减领号等候及对话框三审流程，将原材料评审三审归纳为一个阶段，既能减缩审批時间，提升 工作效率，另外也减掉了做事公司与市场管理的“一窗之隔”，根据“零距离”服务项目方式，提升 做事公司服务质量。