大观区坚持不懈以老百姓为管理中心的发展思想，全力以赴推动“互联网技术 政务服务中心”改革创新，勤奋打造出做事阶段最简、审批流程图最优化、受理時间最短、服务项目高效率最大、奔波频次至少的政务服务中心自然环境，完成更优质的便民利民，更实的经营环境，让老百姓更有幸福感。

为完成政务服务中心全覆盖向深度推动，大观区全力以赴推动一网一门一次一窗改革创新。我区49个为人民服务管理中心所有挂牌上市，400几台电脑上开展了两网融合，政务服务中心完成了一门顺通、一网通办。对比国家行业标准，大家同宗公布、同歩升级了我区各个单位5000多做事办事指南，保证事事有手册、件件有根据。

2020年，不打烊政务服务中心落地开花。人民政府资金投入300余万元，为我区乡二级服务大厅配备了自助服务终端终端设备、样版点评器鼎易鸿基高拍仪等当代机器设备，另外配备了大观区政务服务中心7×24小时服务项目地形图，64个事宜能够在自助式机器设备申请办理，线下推广切实打造出不打烊政务服务中心服务厅，人民群众从对话框办向自助式办、聪慧办变化;另外大力发展应用安徽政务网和皖事通APP，4000好几个事宜集成化到安徽省政府门户网站荟翠分厅，人民群众做事从当场务向手指尖办、手机办变化。

为了更好地精确考虑公司和人民群众多元化做事要求，让做事人快速寻找最方便快捷的做事方式，大观区政务服务服务站可适用多种事宜申请办理：个人公积金层面，可出示公积金缴存证实、账户余额查账查看、获取查看、贷款查询业务流程;公安机关服务项目层面，出示临时身份证明证实打印机服务;人社厅服务项目层面，出示社保证实形成、个人缴纳社保存缴证实(出示);医疗保险层面，医疗保险工资待遇查看、本人医保证实(出示);房产服务项目层面，不动产权信息内容证实(出示);住建服务项目层面，出示网签备案证实复印(存量房)，及其企业参保证明查看复印、生育保险查看和养老服务工资待遇派发清单查看事宜申请办理。

此外，大观区政务服务中心地形图运作里时，会积累办件量，依据做事途径运动轨迹、网络热点事宜、做事点评、做事习惯性等信息内容，对于此事开展数据分析，可以精确发觉服务项目薄弱点，有目的性地提升资源分配，能够更好地考虑公司和人民群众服务项目要求，摆脱了政务服务中心原有方式，更为接近人民群众。

规范化管理再提高 赋能作用更暖心

2020年，大观区政务服务规范化管理管理提升，创立了政务服务中心规范化管理工作中领导组，制订了实施意见和考评管理条例，颁布了《大观区政务中心服务规范汇编》等规章制度标准和《大观区政务服务中心标准化建设管理规范》。在推动“一门、一次、一网”改革创新的基本上，对各个服务大厅的对话框开展改革创新，省市级服务厅“服务企业”、“社会民生”、“建设工程”、“便民利民”、“公安机关户政”等五个对话框地区，农村各个为人民服务管理中心服务窗口也基础完成全科医师审理、综合性申请办理和一窗受理。另外全国各地都配备了线婴室、阻碍设备等便民利民设施。

2020年该区域借助皖事通APP，基本建设“健康码”综合性综合服务平台，扩展丰富多彩“健康码”作用和运用，完成从“一码通行、一码通办”到“一码共享资源、编码日常生活”。实行“健康码 消費”方式，在两批号的大观区消费理念升级主题活动中，各商业网点核实卡券16055张，立即提高消費570万余元，间接性带动消費2000余万元，“健康码 消費”的方式获得了销售市场的适用和顾客的认同。对区政务服务中心服务厅对话框显示器和叫号系统升級更新改造，完成了健康码取号作用，100好几个事宜融进健康码叫号系统;我区各个行政服务中心、各个各种院校、厂矿企业产业园区基础完成了健康码 疫防、健康码 考勤管理、健康码 行驶、健康码 诊疗等应用领域。到目前为止，我区健康码领取数做到近二十万、核实数208万，亮尺码528万。

此外，该区域积极开展皖事通五进主题活动，在行政机关、院校、公司、小区、医院门诊同歩进行宣传推广主题活动。在我区共同奋斗上，皖事通注册人数从4.4万人提高到10.五万人，人气值从41万提高到140万。皖事通荟翠分厅2019年启用至今，区纪委、区数据局、市财政局、环境保护局等单位，集中化上海市卓繁信息内容、安庆市众合信息网络等企业技术性能量，合作开发发布了“小微权力监管服务平台”、“观E(易)分”、“惠普金融商场”、“中介机构商场”、“健康码 卡券”等11个便民利民运用。在其中仅观E(易)分运用消耗量达41757人，现阶段在安庆市分厅县市开发设计的运用里稳居第一名。皖事通本人申请注册、挪车码、教育缴费备受五星好评，发布荟翠中介超市等11项省市级运用，排行全省第一。

一站式服务 提升“四最”经营环境

2020年，协力提升“四最”经营环境。人民政府重视经营环境工作中，专业开设营商环境安商奖，对安商亲商成绩显著的企业和单位嘉奖奖赏;创立企业代办服务站，在行政服务中心开设代办公司会员专区、设定4个服务窗口，为项目建设和基本建设审核出示首问领办、免费代办公司、全过程帮办的“一站式服务”。

据统计，该管理中心设定企业开办对话框，注册公司业务流程保证了大半天以内受理、公司章刻制公章完全免费、企业营业执照邮递进家等，2020年刚注册的各种公司3000家。紧密配合带头单位，相互进行各种新项目并联审批工作中，2018年至今共关系审核新项目100好几个，在其中2020年举办并联审批会9次，串联核查23个新项目。

该区域在积极开展放管服改革和四送一服主题活动中，推动深化体制改革和减证便民，实行皖事通电子证照，在减原材料、减阶段、减奔波、减時间、减成本费等五个层面狠下功夫，现阶段早已核算电子印章300好几个，电子器件材料库8000多种、电子云签启用2万次，人民群众均值做事時间从7天降低到2天之内，均值出示原材料从5.6份降低到2份之内。