12月16日讯 每个月15日为湘潭市 人民代表联络人民大众接待日 。12月15日，市委秘书长、市人大常委负责人曹炯芳以人民代表真实身份，下基层当场督查基层反映较明显的难题，走入岳塘区五里堆街道社区人民代表个人工作室，与人民群众零距离沟通交流，聆听民意民声。市领导干部陈忠红、徐亚健等报名参加。

玉兰大路货运物流涿州东站公交车站人车拥挤、存有安全风险，是基层反映较明显的难题。群众冯英、苏玲体现，这一公交车站建在道路绿化非机动车内，这里也是一个红绿灯路口，相邻城际铁路站，工作人员流通性大，尤其是上班高峰时段，轿车、电瓶车、路人交叉一起，道路交通事故高发。曹炯芳赶到当场调查，与市城管执法局、市交警大队、五里堆街道社区等企业负责人商量对策。曹炯芳规定，拆卸道路绿化，拓宽道路，调节行驶对策，减轻人车拥挤，清除安全风险，保证 安全出行。

在岳塘区五里堆街道社区兴江花园住宅小区，人民群众向曹炯芳体现，因房子是很多年前修建，饮用水表选用埋地式，水表盖遭到往来车子辗压，時间一长，出現下移损坏、撒漏等状况，期待将智能水表管路开展更新改造。曹炯芳嘱咐赶到当场的中环水务等有关部门负责人，要秉着供电事无大小的核心理念，立足于民生工程，进一步改进兴江花园住宅小区住户自来水难题，争得在春节前竣工。

在五里堆街道社区人民代表个人工作室，曹炯芳等市人大代表还招待了人民大众，零距离聆听人民群众需求。人民群众向意味着们详尽体现了涿州东站东路拉通、春阳小区新企业办公服务项目用房装修资产缺乏等难题。曹炯芳细腻了解事儿前因后果，与大伙儿互动交流沟通交流，并将难题当场一一开展督办。曹炯芳注重，要铭记 人民利益事无大小 ，用心用情处理人民大众 急难愁盼 难题，要紧密同人民大众的联络，有态度、察民意、聚民智，勤奋促进经济发展高质量发展。

2020年，市人大常委进一步加强和标准了人民代表接待日主题活动，进一步扩展了主题活动的具体方法，包含坚持不懈领导带头招待、五级意味着连动招待等。据调查，2020年，全省五级人民代表招待人民大众3220人数，搜集各种难题1715件，促进处理782件。