2018年起动第六届全国各地卫生城市建立工作中至今，曲靖市大力开展行政审批制度体制改革，推动深化体制改革，在县市级全方位拉开相对性集中化的行政部门许可权改革创新，完成 一颗图章管审核 ，应用推广 一部手机办事通 ，健全个人信用信息数据共享共享资源互换服务平台，政务服务中心一张网基础完工。全省审核工作人员降低82%，审核等级缩小到3个之内，做事阶段均值缩小30%，申请办理期限在法律规定基本上均值缩小38%，政务服务中心自然环境更为便民利民高效率、服务质量明显提高。

健全基础设施建设政务服务中心规范化

日前，小编赶到麒麟区政务服务服务站新地址，一进门处，尽收眼底的就是宽阔干净整洁的服务厅、井然有序的申请办理对话框及其各种各样新奇、智能化的便民利民机器设备，衣着统一服装的导办工作人员面带微笑引导人民群众领号排长队，当场车水马龙、井然有序。

之前的服务大厅总面积小，对话框也少，人一多就尤其乱，如今自然环境好啦，能批的事大量了，还能够坐下来慢慢的来。 来为小孩申请办理医疗保险事务管理的群众张婧讲到。

为了更好地向群众出示更为高品质的服务项目自然环境，2020年6月，麒麟区政务服务服务站开启新地址，新创建服务厅总面积达7000平方米，前台接待对话框工序提升至110个，可申请办理212项政务服务中心事宜。

2018年创文明城市至今，曲靖市以民利、便民为发力点，健全各个政务服务服务站自然环境基本建设，提高硬件设施提升工作环境，提升 行政部门做事效率。

近年来，各个政务服务服务站相互配合疫情防控要求，在入口开启红外线测温仪，置放洗手消毒液等日常防护装备；对比创文明城市规范，建造、更新改造无障碍通道，加设无障洗手间和母婴室等便民利民功能分区；设定学习雷锋志愿填报服务点，配置开水、折叠伞、针线包、老花眼镜、愛心医疗箱等便民利民用具，点点滴滴关键点让做事人民群众内心深感溫暖。

推进 放管服改革 最多跑一次

12月10日一大早，群众周莹就赶到市政务服务服务站申请办理企业营业执照，在市场监督管理对话框，她被告之若是原材料齐备一天内便可领到企业营业执照，周莹十分高兴地说： 之前办执照要跑许多企业，10天十几天才可以拿获得，如今1天就可以，这工作效率太高了！

对公司和人民群众而言， 只跑一次 代表着做事便捷、便捷、温馨。自编文至今，曲靖市不断推进 放管服改革 改革创新。2020年全省调节了388项行政许可事项事宜，撤消78项，合拼执行209项，减少了人民群众的做事成本费；在我省首先推行 一颗图章管审核 ，大力开展减事宜、减期限、减阶段、减要素、减证实的 五减 行動，原先必须跑好几个单位反复审批的事宜，如今变为一个行为主体审核、一个对话框申请办理，降低了反复的审批阶段和申请材料，公司和人民群众做事更放心。

曲靖市充分利用信息化管理方式，处理公司和基层反映明显的做事难、做事慢、做事繁等难题，不断促进 互联网技术＋政务服务中心 ，基本建设健全云南在网上政务服务综合服务平台，根据政务服务信息共享，各个各种审核服务项目事宜完成了在网上集中化申请办理，提升了审批程序，提升 了管理效率；全方位整理发布了 最多跑一次 事宜234项，依照 前台接待综合性审理、后台管理归类审核、统一对话框出件 方式运作，融合在网上审批、容缺后补、快递公司颁证等方法，进一步简单化做事步骤、缩小做事期限， 一站式 服务能力合理提高。

服务至上争当文明行为对话框

你好，我想问一下有哪些必须协助的吗？ 您的业务流程早已申请办理完成，请步行！ 现如今，走入昭通市一切一个政务服务中心，都能看到身穿红马甲，面带微笑、服务到位的导办工作人员。

为了更好地合理提高服务质量，创文明城市至今，曲靖市各个政务服务中心单位均开设了资询导办台，融合了正确引导叫号、业务流程资询、政策措施、便民利民等职责，为带著小孩子、年老不识字、手腿麻烦等做事人民群众积极出示帮办、代办公司等志愿者服务，构建了温暖、便捷的服务项目自然环境。