西安新闻网讯? 伴随着在我国社会经济髙速发展趋势，老龄化问题愈来愈遭受各界人士的关心。“怎么让爸爸妈妈有着高品质的晚年生活”是全部儿女们都是会考虑到的难题。“怎么让老年人盆友老有所养、老有所乐”也是全社会发展都必须考虑到的难题。

近些年，西安雁塔区坚持不懈“以老百姓为管理中心”的发展思想，把养老服务工作中做为民生工程工作和社会经济发展的关键內容来抓，思想解放、积极探索，切实搭建“3 N”养老服务管理体系，织密“358”服务体系，在完成跨越式发展中争做养老服务示范园区。

“让老大家在这儿有自尊

有品质地日常生活”

80几岁的孙阴华又赶到了西安雁塔区的春晖长峰医养管理中心，这早已是他第二次搬入。早晨六点多醒来，9点上下用餐，护理人员身体检查，随后和老小伙伴们一起主题活动……“每日的日常生活都很规律性，我去了了一段时间显著觉得人体情况许多了。”孙阴华说，前些日子，他因病在家里疗养了一段时间，病好后立刻让小朋友们将他送过来。

“一个人在家沒有在这儿舒服，住宅小区里边沒有同年龄人闲聊，自身出来亲人都不安心，家中的饭硬起来了我吃不上，软了小朋友们不喜欢。”孙阴华说住在医养管理中心的日常生活很丰富，自身也不会心烦意乱，吃的饭食也花样多、合胃口。讲完，他在护理人员的守候下，渐渐地迈向饭堂，当日下午她们吃的是香酥鸡腿、蘑菇青菜、窝笋炒蛋、紫菜蛋花汤等。

11月20日早上，一位老人坐着医养管理中心对话框想心思，护理人员丁转燕见到后往前了解，协助老年人查验心率，细心激情地陪老年人闲聊，一会儿时间楼梯道内便传出了老年人的欢笑声。春晖长峰医养管理中心责任人李家军详细介绍，她们现有30多位职工，每日悉心照顾来源于西安内和附近县区的90多名老年人。“大家招聘人才的情况下，会将薪水比领域内提升 一点，但规定大家都得有爱心、有耐心。”

“能来敬老院日常生活的老年人，许多 全是人生道路的最后一站，所以我规定大伙儿一定用愛心服务周到每名老年人，让老大家在这儿有自尊、有品质地日常生活。”李家军说，他从金融机构工作员改行做养老服务早已十多年，方知这一行要得到 大伙儿认同难以，但他仍然会坚定不移地走下来。

“如今大家都很关心养老服务工作，西安和西安雁塔区的民政协助大家解决了许多 难点，给了大家非常大协助，让我认为做这一件事儿很更有意义。”李家军说他对养老服务工作的发展趋势满怀信心。

切实搭建

“3 N”养老服务管理体系

在发展趋势养老服务工作中，西安雁塔区竭尽全力打造出省市级社区养老服务管理体系，对目前的武汉社会福利院开展提高更新改造，另外积极主动与曲江新区连接，拟历经拆迁新创建，打造出一流的医养结合养老服务试点。2021年，西安雁塔区方案在西片再建一所敬老院，争取在“十四五”期内完成东西南北4所公立敬老院合理布局，接着还将创建省市级智能养老调度指挥管理中心，充分发挥人的大脑神经中枢功效。

在创建街道社区综合性养老服务服务站层面，西安雁塔区依照全省养老服务工作计划，2020年顺利完成3个街道社区综合性养老服务服务站基本建设每日任务，2021年将全方位推动，争取完成街道社区综合性养老服务服务站全覆盖，进行八个之上基本建设每日任务。西安雁塔区将根据公共建筑私营、公私合营和积极主动筹集配套设施资产等对策，适用街道社区综合性养老服务服务站基本建设，另外考虑到经营成本和业务收入，确保社会力量充分发挥。

西安雁塔区将勤奋在小区居家养老服务点基本建设上完成3个100%，即全部小区100%创建居家养老服务点，完成居家养老服务点全覆盖；100%的居家养老服务点完成公共建筑私营；老年人的要求100%获得承揽和处理。现阶段，西安雁塔区正切实解决场地健全、服务周到、制度上墙、服务质量标准墙上、选购为老服务周到等阶段的难题，统一征募了社团组织，颁布了11条推动对策，产生了“块上贪心，条上求强，联片运营，降低成本费，便于服务项目”等发展趋势构思和方式，强有力促进基本养老服务的落实落地。西安雁塔区现阶段已完工小区130个（144个小区，七个未回迁，七个新建立），已完工居家养老服务点112个，2020年底将完成全部小区100%创建居家养老服务点。

西安雁塔区积极主动培养帮扶N个养老服务企业登记，创建社团组织创业孵化基地，全力帮扶社团组织和养老院发展趋势，适用日间照顾管理中心基本建设，在审核、处理组织艰难上敢于担当，把基本建设和经营补助立即派发到组织手上。现阶段，在西安雁塔区申请注册和服务项目的社团组织有30多家，进行办理备案的养老院10家。

切实打造出

“358”线上服务互联网

西安雁塔区切实推动“358”智能养老调度指挥管理中心基本建设，紧紧围绕用同花顺支撑点养老服务转型发展，用大服务项目推动养老服务升級，经不断调查，学习培训效仿，产生了三级智能养老服务平台、五大版块、“八化”规范的“358”方式。

三级智能养老服务平台是以省市级智能养老调度指挥管理中心为总服务台，内设街道社区和小区子服务平台，产生了三级服务平台互联网，完成线上服务的全覆盖和利润最大化。五大版块是依照互联网作用充足强劲、管理与服务事宜无尽拓宽、人民群众要求全方位考虑的构思搭建了大门户网；依照服务全方位化、服务项目目标全龄化的构思，打造出大服务体系；依照较大 水平地完成与销售市场服务提供商，销售市场软件工具、政务服务中心和服务项目目标的全方位连接，自主创新大连接生态链；依照服务项目全方位化，管理方法产业生态圈化的构思，建立大管理模式；完工云数据中心，为养老服务工作的发展趋势出示重要依据。

“八化”规范指的是勤奋做到服务平台运行智能化系统、连接方式方便快捷化、服务项目資源利润最大化、服务项目目标全龄化、服务项目生产调度一体化、管理与服务精细化管理、服务水平特色化、开发设计自主创新时代化。现阶段，该系统软件已经基本建设中，争取2021年5月资金投入经营。

切实推动“内嵌式”等

多样化养老模式提供

西京特大小区西京特大家属楼内的西安雁塔区天使之爱心护理院设定医院病床66张，相邻家属区，院中老年人出不来庭院就能享有到养老院贴心服务。西安雁塔区为此为样版，增加营销推广幅度，让大量的中小型养老院进到住宅小区。另外，由小区在住宅楼内机构开设小型敬老院，容下五人上下，由社团组织开展管理方法，老年人在住宅楼里享有温暖、舒服、廉价的社区养老服务。现阶段，西安雁塔区开设了6家家庭型置入敬老院，很受大伙儿热烈欢迎。

西安雁塔区仍在探寻报团式置入养老模式，即在住宅楼内开设小型养老服务设备，由小区机构筹办，一人或一家带头，挑选3家上下或6人上下的亲朋好友、盆友、老战友等具备“情份”的人群，自我约束，挑选服务项目，完成情份持续、老有所养、老有所乐的人群日常生活方式。为推动置入养老服务，西安雁塔区颁布了多种对策，在政策支持、资产适用、办理手续“容缺”、享有现行政策、嘉奖奖赏等层面，为公司和社团组织出示确保和适用，推动内嵌式养老服务的发展趋势和发展壮大，为老年人出示大量更火爆的养老服务挑选。

养老服务工作继续前进，社区养老服务永无止尽。西安雁塔区将思想解放、胆大自主创新、懂得资金投入，勤奋打造出养老服务示范园区，提升 我区甚至全省老年人盆友的生活品质。