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定制家具超期3个月未装好 消费者获赔5500元违约金

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2016年06月02日 03:06 相关案例: 本文标签: 湖北十堰墙体广告

 湖北十堰墙体广告 在橱柜店定制家私,两边约好60天内装置好,可5个月后仍未装置到位。5月30日,经工商部门调停,商家赔交给消费者郭女士5500元违约金,并许诺将赶快把一切家私装置到位。
  5月25日,汉江工商所接到市民郭女士投诉称,她于2015年12月23日在一家品牌橱柜店定制了一套家私,包含橱柜、酒柜、电视柜等,总价3.8万元,合同约好60天内装置结束,商家如违约,将依照总货值3‰/天的规范付出违约金。
  新年往后,商家先后给郭女士装置了各家私的主体部件,但橱柜门、酒柜架子、电视柜抽屉等配件一向未送货。郭女士屡次敦促无果后,到该建材商场投诉。经商场调停,两边约好于5月15日前装置到位,可直到5月25日,商家仍未装置到位。郭女士遂拨打12315投诉。
  汉江工商所工作人员经查询,承认郭女士投诉状况属实。据了解,因厂家货品类型暂时有所调整,而商家未及时与厂家交流和谐,致使未能按期履约,存在差错。因家私迟迟未能装置结束,致使郭女士不能按期搬入新家,增加了租房及交通本钱,给日子带来诸多不便。
  经调停,商家向郭女士道歉,赔付5500元违约金,并许诺将赶快处理遗留问题。

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