浙江台州墙体广告 菜鸟网络日前联合榜首财经商业数据基地发布的《我国电商物流大数据陈述》（以下简称《陈述》）显现，2015年网购快递全国均匀运抵时刻已缩短至2.6天。
最快的
上海均匀1.7天收到网购包裹
《陈述》显现，在
浙江、
江苏、
上海、北京、
广东、
湖北、
安徽、
福建等省市，电商快递均匀运抵时刻现已低于2.5天。
上海变成全国电商包裹运抵最快的 区域，均匀只需要1.7天。而在一些地域宽广、人口密度低的中西部区域，从网上下单到收到商品的时刻就长了许多，均匀要4天摆布。
整体来看，去年网购包裹量继续呈快速添加态势，但快递均匀时效却没有明显降低。有7条业务量添加的线路快递时效反而进步了。
国邮智库专家邵钟林分析，在快件量高速添加的一起，快递整体时效没有明显降低，首要得益于两点。
一是大数据的广泛使用。快递顶峰来临前，电商和快递
公司都会通过大数据分析对包裹发生量和大致流向做出预判，据此对人力、车辆、中转场地等提前做好储藏和调度，进步了快递运输才能。
二是硬件的出资。在商场高速添加的带动下，各快递
公司不断改进中转基地、网点的基础设施，运营才能和应对突发事件的才能得到进步，效劳水平也有所进步。
中部
乡村快递增速最快，99%的包裹次日可从县达村
《陈述》显现，2015年，我国
乡村区域的网购快递量现已占全国的近1/4。
山西、
陕西、
湖北、
重庆、
四川、
湖南、
广西、
贵州等省市，快递量的月均添加率都超过了50%。中部
乡村增速最快。
乡村区域网购快递量的添加，得益于
乡村快递网点的开展。曩昔，
乡村特别是中西部
乡村区域，交通不便、快递本钱高，形成
乡村快递网点遍及赢利薄乃至有 亏本的状况，
公司出资积极性不高，不少
乡村区域乃至不通快递。国家邮政局发动“向西”“向下”工程后，快递和电商
公司纷纷开辟
乡村商场，
乡村快递效劳才能 得到加强。
陈述显现，2015年10月曾经，只有45%摆布的包裹在到达县城后的第二天能配送入村。但到本年3月，1/4的网购包裹运抵县城后的当日即能配送入村，99%的包裹2天即可完成从县到村的配送。
网购商品配送时效进步后，越来越多的
乡村花费者挑选上网购买
家电家居日子用品，既便利了农人日子，又促进了
乡村花费升级。
花费者最不满足配送速度慢、没有配送到户
假如问全国哪个区域网购包邮率最高，许多人可能会脱口而出“江浙沪”。但实际上，来自菜鸟网络的数据显现，包邮率最高的是中部的
湖南、
湖北、
安徽、
江西、
河南五省。中部五省网购包邮率现已达到89.4%，而江浙沪的包邮率为87.3％，仅与全国均匀水平相等。包邮的商品在网购中越来越受欢迎，偏僻省 份的包邮率也有85.1%。
邵钟林分析，一方面这可能与区域间花费品类构造有关，东部区域的花费品类愈加丰厚、高端，而包邮网商运营的品类更多倾向于
大众化、低端化商品。另一 方面，中部区域花费者对
报价的敏感性更高，包邮这种推广形式对其吸引力也更大，西部区域花费者尽管
报价敏感度也高，但与中东部区域比较，西部区域物流本钱 高，包邮会加大网络电商和快递
公司的本钱压力，因此情愿对西部花费者选用这种推广形式的电商不多。
陈述还显现，在快递的效劳质量方面，尽管南边的快递时效相对更快，但南边花费者对电商快递效劳的满足度却低于北方花费者。南边的花费者对效劳愈加挑 剔。西部花费者因为配送时刻较长，对效劳满足度最低。花费者对快递效劳最不满足的当地，是配送速度慢和没有配送到户。而正面评估都是针对配送员的。
邵钟林说，这提示快递
公司，一是要重视高新技术使用。即便配送速度慢，也可完成与客户的实时交流，在现有条件下尽可能改善客户的体会；二是要加强对 配送员的训练，进步他们的效劳才能和水平，这对
公司口碑非常重要；三是要重视配送管理工作的标准化和规范化，愈加重视效劳细节，进步效劳满足度。
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