4月15日早上，全球最多大山客运索道——湖南张家界天门山索道进行援救演习，在悬崖峭壁间解救受困电梯轿厢游人。

演习仿真模拟已经高处运作的观光索道突然冒出常见故障，嘎然而止，电梯轿厢中的旅客受困。天门山景区马上运行紧急救助行動，由技术专业救护队、消防安全等构成的观光索道援救工作人员快速赶来当场。

天门山索道抢救方法分成水准抢救和竖直抢救二种，每一次紧急抢救演练全是二种抢救方法另外演习。

水准抢救指的是在游人受困高处电梯轿厢时，运行水准抢救支撑架上的抢救小轿车，挪动到停留电梯轿厢下边。由技术专业抢救工作人员开启电梯轿厢底端的对话框，维护游人到水准抢救支撑架上再迁移到安全性地区。全球水准抢救支撑架的应用，天门山是第一例。

竖直抢救则适用离路面较近的电梯轿厢抢救。由抢救工作人员攀登上离受困电梯轿厢较近的观光索道支撑架，运用竖直抢救专用型的独轮急救车运作至电梯轿厢顶部。工作员开启电梯轿厢门进到，并开启底端对话框，用钢丝绳将被抢救工作人员送至安全性路面。

天门山景区为国家5A级旅游景区，旅游安全一直是旅游景区管理方面中的头等大事。天门山索道总长7455米，坡度1279米，是中国不可多得坡度超出公里的观光索道之一，每一年运输游人400多万人。

天门山索道做为旅游景区关键的交通网络，不但长短稳居全球前端，安全防护设备也是稳居全球前端。天门山景区每一年都是会机构有关工作员了解援救步骤，提高工作员在紧急事件中的应急处置沟通能力和了解把握抢救的基本程序流程和方式。五一小长假即将到来，天门山索道本次开展抢救演练，也是为长假提早开展安全防范措施。