从招待总数看来，排前三位的县区分别是建水县、弥勒市、开远市，招待总数各自为48.73人次、28.63人次、28.17人次。

为了更好地给游人造就一个安全、祥合的度假旅游气氛，楚雄州提升应急值守，州文化艺术和文物局和全州县13县区文旅产业单位认真执行24小时值班制度，保证能妥善处理游人举报、搞好服务咨询，每日立即向有关部门汇报当日全州县度假旅游状况和次日状况预测分析，让当地游人客观出行，异地游人来的安心、游得高兴。另外，认真落实疫情防控负责制，用心贯彻执行省文化和旅游厅和州委、区政府有关假日期内疫情防控布署规定，果断强有力搞好疫情防控工作中，立即公布春节假期度假旅游疫情防控引导，具体指导催促旅游景点、旅游社、度假旅游经销商、在线旅游平台公司、星级酒店、公共文化服务项目场地依照相关疫情防控应急处置标准，认真落实在交通出行、酒店住宿、餐馆、游玩和买东西场地等层面的疫情防控规定，狠抓 限定、预定、避峰 规定，进一步搞好消毒杀菌和公共卫生服务，加强员工健康管理方法和疫情防控宣传策划，健全实施方案和应急方案，扎扎实实搞好 亮码 温度测量 佩戴口罩 等工作中，保证游人安全出行。

春节长假，楚雄州度假旅游举报电话维持24小时顺畅，截止2月17日早上10点，根据 一部手机游云南 举报应急处置系统软件解决合理举报件10件，均值受理時间1.21钟头，结案率达100%。楚雄州游人买东西退换货工程监理管理中心和 一部手机游云南 退换货应急处置服务平台未接到游人电話或当场退换货需求。