3月10日讯 近期，杭州拱墅区转塘街道社区许多 住户的盆友圈中，空出了一些名叫“XX村（小区）微信号码”公布的信息内容。

它是转塘街道社区已经开展的一种基层治理试着，根据在网上晒绩、在网上公布、在网上监管、网上服务等，逐渐完成村社事务管理太阳公布，提升 住户人民群众对支部建设的信任感和满意率。

何雅萍是双流小区的一名社会工作者，前不久，她用小区的网格图手机号码注册了一个微信号码，起名叫“双流小区微信号码”。目前为止，这一微信号码早已加了800好几个朋友，全是小区的住户。“现阶段，大家早已把小区里每一户家中最少一名组员添添加好友，终极目标是把全部使用微信的住户所有添添加好友。”

“之前，这种內容的公布，基础靠电话通知或者在小区里贴到通告。但是相对而言，传统式方法较为实际上与住户的沟通交流并不足畅顺。”何雅萍说，电話沟通交流算作较为立即的方法，可是许多 情况下社会工作者在联络住户时，住户通常在忙一些别的工作中，针对社会工作者通告的內容并不放在心上，“如今大家有通告便会以文本的方式发至盆友圈中，住户能够随时随地查看，应用起來更便捷。”

每一个工作日内，双流小区的社会工作者都是会在“双流小区微信号码”的盆友圈中，推送最少一条信息内容，內容涉及到小区“三务”公布、小区活动预告、小区微新闻报道、安全性知识科普等。

何雅萍告知新闻记者，小区住户如今更习惯性用微信开展彼此之间的沟通交流，因此每一次在盆友发布消息后，都能获得许多 住户的意见反馈。“例如，以前杭州西湖益联保逐渐申请办理期内，小区有一名住户在支付宝钱包上一直实际操作失败，恰好见到我微信朋友圈公布的一条基本信息，就来找我聊。我立刻帮他联络了有关工作员迅速就帮他申请办理成功了。”

2020年6月中下旬，转塘街道社区选了双流、大湾镇、回龙、上城埭和贤张村五个村社进行“微信发朋友圈”试点，灵活运用微信公众平台的群众基础，来完成村社事务管理的太阳全透明公布，以进一步提升农村基层与人民群众的黏合度，提升 人民群众对基层工作的信赖和满意率。“大家着重强调，各村社的社会工作者要对住户再盆友圈中的提出问题开展回应。例如，对人民群众关注的回迁安装 现行政策、社会养老保险现行政策、留用地项目进度等层面的了解，微信管理员在向有关责任人掌握状况后，第一时间向住户开展回应。”转塘街道社区有关责任人说。

截止2021年2月，“村社微信朋友圈”已加上住户15184户，发布消息7000余条，在其中公布类信息内容921条，审理和处理人民群众难题和提议178件次。

下面，拱墅区方案在产业生态圈村社之中营销推广“微信朋友圈”，促进基层治理“网上直通”，能够更好地为民服务。