79号楼坐落于咸宁市大路，与市税务局家属区仅一墙之隔，是一处有20年历史时间的建造房子，归属于三无小区，常住居民24户。

院子的住户大多数是五、六十岁的老年人。很多年来，因散居点无天燃气管道，只有用瓶装液化石油气，让她们的日常生活既不方便，又有安全风险。

“我住在4楼，每一次都需要背着气罐上楼梯，爬一层楼得歇两三次。”54岁的杜少蓉在这儿住了六年，隔一段时间就需要去灌一次液化石油气。针对她来讲，气罐毫无疑问是厚重又迫不得已承受的“重任”。

为什么不请人送货上门？“这样的话，一罐液化石油气要贵二、三十元，划不来。”年龄渐长的杜少蓉，每每应对更加厚重的气罐时都是会想：要可用上燃气该多么好！

本人申请不审理、想组队申请又没有人带头机构……很多年来，79号楼住户们虽对“用上燃气”朝思暮想，却一直无法如愿以偿。

上年5月，在疫情防控工作上，79号楼创建了党组织，住户们此后拥有精神支柱。因此，他们第一时间体现了“换气难”的难题。

了解建议、收集材料、连接天然气公司……上年8月，在包保企业的适用下，党支书刘钊秉持着“民利做事实”的核心理念，冒着高溫忙里忙外。

咸宁市中国石油昆仑燃气有限责任公司现场勘察后，得出三套气动阀门驳接工程施工方案：从咸宁市大路主管接、从锦绣山庄接、从市税务局家属区接。

在其中，从市税务局家属区驳接气动阀门，是最经济发展、最方便快捷、最迅速的计划方案，获得79号楼住户的认同。有换气意向的20户住户，迅速将每一户2800元花费上缴党组织。

在其中，天然气公司扣除每一户安装座机费2350元，剩下的钱方案作为驳接气动阀门工程施工土石方工程费，待工程项目完毕后多退少补。

上年8月24日中午，刘钊将4700零元交到天然气公司，并签合同。10月12日，施工人员进场，被市税务局家属区住户阻止；10月13日，施工人员再度进场，又被阻止。

伴随着时间流逝，79号院子户外的天然气管、房间内的天然气表，早已安裝结束；一墙之隔的市税务局亲属大厦里的气动阀门驳接工程项目，却一直没动。

刘钊告知新闻记者，明确这一气动阀门驳接工程施工方案后，天然气公司告之她们需自主与市税务局家属区住户沟通协调。

在滨河社区的协助融洽下，刘钊寻找市税务局承担小区共创共治工作中的魏欧，他表明大力支持。殊不知，工程项目還是没法推动。刘钊依次向溫泉社区服务中心综治办、天然气办寻求帮助，还来到市人民调解管理中心，都没法处理这一难题。

上年年末，被住户一再询问“为何还通不上气”的刘钊，无可奈何下将这一状况写出信访材料，上交到咸安区信访局，后被转交到市信访局。

“大家都认为春节前就能用上燃气，想不到却成空了。”刘钊无可奈何地讲到。

57岁的住户王东铭追忆，上年缴费时，大家都期待着“换气”以后的便捷日常生活：煮饭无需時刻担忧没气了、再无需扛液化气罐子上楼梯了、打开水龙头就迅速可用上开水了……

因此，她缴费后就张罗着买更好了燃气煤气灶、燃气电热水器。可時间一天天以往，安全性划算方便快捷的燃气，却沒有通到家中来。

“便是想和大伙儿一样，用上燃气，享有幸福的生活，如何就那麼难？”住户王东铭指向自己“无用武之地”的天然气表，十分气恼。