原先，曾先生与某公司签署《油卡购销合同书》，承诺在该公司办理加油卡并一次性在线充值10068元，企业将每个月给其办加油卡（含赠予）1500元，分12个月在线充值结束。合同签订后，曾先生交货全款买房，但该企业仅在合同签订后下月给其在线充值1500元，自此再无下面。

曾先生数次寻找企业责任人基础理论，规定另一方退回本钱，却被各种各样原因推诿。无可奈何下，曾先生寻找“启明个人工作室”求助。

经进一步沟通了解。李启明明确它是一起消費合同纠纷案案子，依据顾客消费者保护法，该店家不诚实守信违背合同书承诺，早已损害了顾客的合法权利。提议曾先生根据是民事诉讼来维护保养本身利益，提起诉讼另外可向检察系统申请办理适用。

2020年3月，曾先生一纸起诉状将该企业诉至吉首市人民法院，吉首市人民检察院依规适用提起诉讼。4月7日，市人民法院公布开庭审判本案，评定该企业个人行为组成毁约，依规裁定该企业赔付曾先生损害额度12068元，并担负诉讼费用。

依规维护保养顾客合法权利，是检察系统贯彻“我替人民群众办好事”主题活动的栩栩如生反映，吉首市人民检察院将积极充分发挥检查职责，再次聚焦点民生领域突显难题履行职责，切实处理广大群众急难愁盼的事。

另外，检查官提示：在生活起居时要提升 安全意识，碰到纠纷案件难题根据法律法规方式维护保养本身合法权利。