只进“一扇门”。市政务服务服务站大力开展综合性对话框改革创新，设定两个主题风格对话框，9个技术专业对话框和一个通办对话框，实行前台接待统一揽收、后台管理归类审核、统一对话框出件服务项目体制，完成各对话框无差审理；7×24小时不打烊“随时随地办”自助服务终端区完工对外开放，已发布62个服务项目事宜；将政务服务中心拓宽至15个银行柜面，遮盖住建、文化教育等人民群众刚性需求事宜。设立跨地区通办、长三角“一网通办”专窗，82个事宜完成跨地区通办，45个事宜完成长三角“一网通办”，与上海长宁区基本达到22个高频率服务项目事宜点到点外地互办项目合作。

打造出“一张网”。县市农村四级5.八万多个政务服务中心事宜在省政府门户网站芜湖分厅“一网通办”，大力发展运用“皖事通”，总计申请注册客户次、平均浏览和应用频次位列我省前三。进行地市级政务服务中心业务管理系统连接集中化行动行動，进行16个建造审核服务系统共355个事宜连接“皖事通办”服务平台，完成地市级建造系统软件该接尽接。推动“四电”共享资源运用，共核算、制做189类逾443万只电子证照、近十万份电子类材料，打造出全过程网办启用资源池，合理处理反复登陆、反复递交原材料难题。

数最多“跑一次”。贯彻落实减证便民，县市农村四级事宜全面实施“最多跑一次”，均值申报材料精减至两个之内，均值申请办理期限缩小至两个工作中日之内。推进关键行业审核服务项目改革创新，企业开办全过程网办、“一日受理”，原材料缩小至5份之内；建设工程项目审批事宜合拼和精简事宜15个，申请办理期限缩小至88个工作中日之内；“房产迁移备案 水电费”一窗连动申请办理产权过户、3个工作中日内受理。开设不好办件柜台，为群众构建反映问题的服务平台、表述需求的安全通道，给予在网上、电話等预定服务项目，合理降低人民群众排长队等待時间。