重点主题活动聚焦点公司人民群众做事难题、堵点、困扰，由全国各地各个有关责任人以做事人真实身份，以“办好一件事”为总体目标，感受网上办事步骤，评测做事是不是畅顺；到政务服务中心服务厅，检测线下推广做事是不是方便快捷高效率。用心搜索并破译政务服务中心事宜是不是标准、“六减一增”是不是执行、业务流程数据信息是不是连通、网上申请办理是不是顺畅、线下推广申请办理是不是方便快捷、线上与线下是不是结合等六层面存在的不足。

省政务服务中心办有关责任人称，根据感受，全国各地各个有关责任人可进一步掌握到，变向审核和违反规定乱设审核状况是不是还存有；“减阶段、减原材料、减证实、减奔波、减時间、减花费及其提高清晰度”的“六减一增”工作中是不是存在的问题；“一次不跑”“只跑一次”政务服务中心明细事宜是不是兑现承诺；电子证照、电子印章是不是与纸版证件、实体线图章具备同样法律效力；延迟错时预定服务项目进行是不是及时等，推动工作目标从“处于被动接”向“积极改”变化，服务项目方法从“接诉即办”向“未诉先办”变化。