新闻记者走访调查见到，肺炎疫情产生后，广州市住户广泛有目的地降低集聚，生鲜配送、社区团购等网上订单信息量增长幅度显著。美团买菜、叮咚买菜、盒马生鲜等生鲜平台以超出平常总量的2-4倍开展贮备，服务平台上有关产品价格平稳，提供充裕。因为当今有一部分运送驾驶员在封闭式地区没法到岗，为克服紧张运输能力，线上平台均尽较大勤奋增加每人必备，有的服务平台不但全体人员添加送货精兵，还租用和选购电动三轮车大批量配送订单信息。

网上：订单信息激增好几倍 早上提交订单黄昏接到

“昨天下午在兴盛优选下的单，夜里7点才送至。”住在海幢街的珍姐告知新闻记者。陈女士体现：“刚发觉昨日美团外卖甄选少了我一瓶洗衣粉。肯定是忙中出错，但价钱很便宜，两升洗衣粉才5元，无黑籽甜瓜才二十元。”近日，许多群众接到生鲜配送服务平台派送请求超时的道歉短消息。昨日早上9时左右，新闻记者在叮咚买菜左右单，十一点左右许接到。12时左右，新闻记者见到，盒马鲜生APP上货物尽管供货充裕，但派送时间段页面上表明：“今日13:15-16:45送到已约满。”近期可预定的时间16:45-17:45送，而新闻记者具体接到货品的时间18时30分许。

新闻记者从美团买菜获知，现阶段，广东地区总体销量对比日常提升了2倍上下。美团买菜早已从根源上增加了产品的供给量，现阶段各网站产品库存量是肺炎疫情前库存量的三到五倍上下，产品充裕，价钱平稳。广州市绝大多数地域将在客户提交订单后一小时送到，荔湾，越秀等地域绝大多数订单信息将在客户提交订单后当日送到。

5月31日，叮咚买菜对广州市日报新闻记者表明，叮咚买菜数据信息表明，这轮肺炎疫情产生至今，广州市日均订单信息量猛增，一部分网站做到80%之上的提高，给派送产生巨大的挑戰。

线下推广：市场需求充裕无须压货

昨日10时左右，新闻记者在盒马鲜生富基店见到，菜肉供货很充裕，仓储货架产品一空，工作员立刻就补好，备货速率迅速。据统计，盒马鲜生在广佛地域依照平时5倍之上的供给量补货，并临时性开设300个住宅小区“无触碰派送”自提成。当日下午十一点左右50分，在广州海珠区一社区便利店，新闻记者见到，仓储货架上也堆满了十多种蔬菜水果，冷鲜柜里生猪肉已售罄，但是也有鸡脯肉和海产品。

广州海珠区广州琶洲街道社区黄埔村黄埔区中小学大门口的素餐多连锁便利店高辉煌是美团外卖甄选旅长，他的门店本来只需五个仓储货架就能运转，如今早已扩大到10个，以尽量达到小区住户的日常生活要求。他直言，“手里的每一张订单信息，全是肺炎疫情监管区域住户桌子热烘烘的饭食。”

现阶段全省外卖送餐、快递公司量相对性稳定

“如今送生鲜配送的件比较多，防护口罩等安全防护物资供应相对性非常少。”中通快递荔湾点部的责任人邓兴斌告知新闻记者，如今解决肺炎疫情心理状态舒心了许多，仅仅因为许多住宅小区不许快递员进来，因此 配送時间会拉长，“经常工作中到夜里九、十点才送完一天的快递公司，上班时间比平常多了一两个钟头。”

美团表明，现阶段，外卖送餐订单信息量总体略增，全省外卖送餐运输能力较为稳定，对中风险性地域的封闭小区运行了无触碰派送服务项目。在其中，中风险性地域因客户需要量比往日有一定的提高，派送员在派送全过程因其请求超时等缘故造成的客户恶意差评举报，服务平台会为其免除责任根据。