办事人员通过“综合一窗受理”窗口办事,在递交申请材料时附上邮寄地址,窗口工作人员通过使用“邮寄服务”功能直接将物流信息推送到EMS平台中,并可现场打印快递面单,有效提升审批服务效率,减少了群众和企业的办事时间和跑动次数,进一步增强了群众和企业的获得感、幸福感。
此外,鄂尔多斯政务服务大厅近日还上线了智能取送件机器人。企业和群众在政务服务大厅“综合一窗受理”窗口向工作人员递交办件材料后,可由智能机器人将申办材料送达审批工作人员进行审批,审批完成后可将审批结果材料送至出件窗口。
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