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暑运“轻骑兵”——k9262次列车见闻

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2021年07月21日 03:07 相关案例: 本文标签: 湖南怀化墙体广告


7月1日全国铁路暑运拉开了大幕。往常,暑运时铁路部门会适时地增开临客列车,但今年暑运开始,有细心的旅客发现,一直开行着的怀化开往深圳西的k9262次列车在暑运开始了也没有恢复开行,坐车就不方便了。

7月11日,在因为多种原因停开3个多月后,k9262次列车终于恢复开行了。恢复开行的k9262次列车的终到站由深圳西站变更为深圳东站,这是一个新的变化。除了这个变化,列车还有其它的新变化吗?带着疑问,记者近日探访了该次列车。

更新的车体 厕所不再锁门

7月12日11点30分,记者来到怀化车站,这距k9262次列车12点42分始发还有1小时12分钟。走到6站台,只见k9262次列车的车体已提前停在了站台上。记者看到,各车厢外中部的窗户下的方向牌标着 深圳怀化 松桃 的字样。

11点40分,该次列车的列车长、乘警长和检车长在对车体进行始发前的安全状况检查,铁路部门称之为 三乘检查 。

担当值乘任务的蔡车长向记者介绍,列车恢复开行改进深圳东站后,车体换成了比之前更好一些的车体,这个车体最大的好处就是车厢厕所是 集便式 的,列车到站前列车员再也不会锁闭厕所,这给旅客大大增多了 方便 的机会;此外,在8号卧铺车厢,车内减少一格6个卧铺而改设有专供坐轮椅人停放轮椅的大块空间和专用厕所。同时,列车还增挂了软卧车厢,以满足旅客的多种需求。

更好的服务 到站提醒出口方向

怀化深圳东站的k9262次列车其实是两趟车 打包 在一起开行,分别为怀化深圳东k9259/9262、松桃开深圳东k9263/9264次,这两趟车全程需要5天时间才能完成。

为了让换新开行的列车更好地满足旅客的需求,铁路部门对列车服务增加了内容。一个车厢有两个方向的门,很多旅客在到站下车前不知道开哪个门,往往相反地走到了不开门的车门口等着,一些拿大件行李的旅客为此弄得紧紧张张,一两分钟就忙得一身汗。 刚刚列车员在车厢里大声地告诉我们说,前面马上到新化站了,到新化站下车的旅客请往这边来下车,列车员的这句话帮我们省了不少力。 旅客罗先生喜悦地对记者说道。记者在到站不开门的车门处看到,车门上挂着 此门不开 的提示牌。 各车厢都有挂这样的提示牌。 蔡车长在一旁介绍道。

更多的工作 长时间停留只为服务旅客

列车改进深圳东站,其实我们乘务人员更辛苦了。 蔡车长向记者表示。 以前我们只在出乘第四天在深圳呆一个下午,且公寓就在站内非常方便。现在进深圳东站改走怀邵衡高速铁路后,运行时间大大缩短,相应地在折返站停留的时间则更长,最长的有16小时多,早晨到,晚上开,车上停电没空调需要到公寓去,而公寓离车站又远,暑运这么热的天,三次在外面来回奔波,我们乘务员比之前辛苦多了。 说完这些情况后,蔡车长肯定地说,暑运62天时间,只要旅客在车上舒服了,我们乘务员辛苦点也没啥。

7月16日13点29分,k9261次列车终到怀化站。记者看到下车旅客脸上的甜美笑容,那是车上所有客运、公安、检车工作人员的辛苦付出后才有了旅客的这种笑容。

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