前不久，因成功调解一起金融借贷纠纷案件，开封市龙亭区人民调解中心驻法院调解员李运景又收到一面锦旗。

当调解员两年来，李大姐共调解案件413起，调成率八成以上。看着一桩桩矛盾纠纷在自己手中化解，她特别有成就感。

谁能想到，李大姐这个受群众欢迎的调解能手，曾因自己的家庭纠纷，一度是龙亭区的信访“名人”。

两年前，龙亭区人民法院警务保障团队负责人、全国优秀人民调解员宋付振接手了李运景的案子，在妥善解决了李大姐的信访事项后，动员她也加入调解员队伍。

“法官们把我的心结打开了，也让我看到了用法律方式解决问题的重要性。”为帮助更多像她一样遇到烦心事的人，李大姐当起了调解员。在法院干警的帮助下，她努力学习法律知识，提升业务水平，顺利完成了从信访户到专职人民调解员的“华丽转身”，如今，她成为维护社区平安和谐的“名人”。

法安天下、德润人心。深入推进市域社会治理现代化和平安创建活动，要从科学化、社会化、法治化、智能化多方面入手。去年，开封市入选全国市域社会治理现代化试点市，努力打造“政治、法治、德治、自治、智治”创新治理格局，推动全市基层社会治理一步步蝶变，呈现出经济蓬勃发展、百姓安居乐业、邻里守望和谐的崭新局面。

在开封市顺河回族区，256名网格员、楼院长、单元长、志愿者成为“红色管家”。矛盾调解、义务巡防、政策宣传、疫情防控……哪里群众有需要，哪里就有他们的身影。

在龙亭区，社区创建“社区党委、小区党支部、楼院党小组、党员联络员”四级管理模式，带动群众形成共建共治共享的良好局面，让治理由社区唱“独角戏”变成了“大合唱”。

在禹王台区，南郊乡依托家风馆，组织开展家风大课堂等主题活动，教育引导广大群众传承尊老爱幼、邻里互助等家庭美德，使良好家风成为乡村振兴的软实力。

“小区里一旦有安全隐患或者邻里纠纷，网格员通过手机随时上报随时处理，为群众办了很多实事。”提起“智治”发挥的作用，居民们纷纷竖起大拇指。

开封市依托“一中心四平台”，通过“基层点单”，确保网格问题“浮”上来，通过“上级交办”，直接将任务落实到网格，形成“统筹指挥、协调联动、即时响应、有效处置、精准考评”的运行机制。专兼职网格员每天上报事件几千件，基本做到现场解决或一天内办结，事件周办结率达97%以上。

“平安是福，这是老百姓最朴素的理解。我们将时刻坚持以人民为中心的发展理念，以‘三零’单位创建为抓手，全面压实‘平安开封’创建工作，奏响平安和谐最强音。”开封市委政法委相关负责人说。