窗口工作人员当面审核办事群众提供的资料

过去办证，不懂找哪个窗口，资料不齐还要跑多趟；如今，导办人员主动询问，一次性告知所需材料，一气呵成，甚至足不出户，点点鼠标即可完成申报……

我市行政审批部门以“难事”为重，不断推动政务服务从“可办”向“好办”“易办”转变，带来了审批效率的提升，还有服务方式的变化。

一年来，我市以“争创全国一流营商环境”为目标，以“起步就要提速、开局就要争先”的奋斗姿态，全力推进“放管服”改革，创新审批服务方式，以一流的营商环境充分激发市场活力，为加快实现“港、区、产、城、人”发展愿景提供强劲动能。

2020年11月，我市依托鲲鹏云建成广西首个“十二合一”企业综合服务“一网通办”系统，并与不动产登记系统联通，企业注册登记智能秒批，企业开办13个事项实现“一网通办”。

深化改革，“智慧政务”迭代升级。去年，我市利用区块链技术实现电子印章物电转化，建成全国首个区块链物电同源电子印章公共服务平台，为新办企业免费发放一套5枚区块链物电同源电子印章，实现了新开办企业电子印章与实体印章、电子营业执照同步免费发放，目前已免费生成发放电子印章3.9万多枚。

“有了电子印章，多地同时使用公章的问题解决了。”首位受益者——广西鑫天曦农牧有限责任公司代表梁女士兴奋之情溢于言表。

今年2月，自治区市场监管局批复我市成为申请企业住所（经营场所）登记承诺制改革试点。6月，我市在主城区和6个工业园区内实施企业住所登记承诺制改革，依托“一网通办”系统，住所信息自动核验，无需提交住所证明材料，企业登记实现智能秒批。9月13日，联合自贸试验区钦州港片区税务局、行政审批局在市民服务中心设立涉税业务“跨区域（市）通办”专窗，推动钦州港片区涉税业务多点就近办。

去繁从简，打造“跨省通办”钦州样板。去年以来，我市分别与湛江、茂名开展“跨省通办”合作，成为广西第一批开展政务服务事项“跨省通办”的设区市，被自治区列为“跨省通办”试点市。推动“跨省通办”进园区、进银行、进邮政、进街道、进社区，实行多点综合收件、转办、发证、咨询。率先在工行、农行和农村信用合作联社等银行网点设立“跨省通办”专窗，400多个“跨省通办”事项实现就近能办、多点可办。我市承诺审批、政务服务“跨省通办”和全区通办等经验向全区推广。目前，我市已编制“跨省通办+承诺审批”“跨省通办＋套餐服务” 事项，全市各级实施 “全区通办”事项781项、“跨省通办”事项692项。

自治区人民政府发文推广中国（广西）自由贸易试验区第二批自治区级制度创新成果，我市政务服务跨省通办+金融服务深度融合改革和基于区块链技术的物电同源电子印章应用改革两项成果被复制推广。

种好“梧桐树”，引来“金凤凰”。2021年1月—10月，我市新设立企业12716户，注册资本703.06亿，分别同比增长145%、103%。其中，通过全程电子化申请企业设立3827户、智能审批3421户。