买了房却拿不到房产证，这是困扰了七星区香格里拉花园小区600多户业主们十几年的大问题。今年11月，在各职能部门的帮助下，他们终于拿到了期盼已久的房产证。

据了解，鸿瑞香格里拉花园小区是七星区漓东街道办事处穿山东社区的一个住宅小区，于2008年竣工，几百户居民陆续入住，但由于各种历史遗留问题，导致小区无法实现房屋产权首次登记，业主拿不到不动产权证书。

在了解到相关情况后，当时在七星区分管住建工作的原副区长周琥报请了七星区委区政府，将香格里拉花园小区问题列入了政府为民办实事项目。但不同的小区有不同的情况和处理要求，香格里拉小区因开发商跑路、竣工材料缺失等原因，只能在市政府的指导和相关部门的支持下，由七星区政府代行申请主体，安排专人配合小区业委会收集补充验收资料，把整个办证过程建立在真实的资料数据基础之上，保证房屋的合法性，以及房屋的质量和安全性。

七星区住建局副局长 蒋太安

经过两年多的时间，我们区里面也安排专人，负责解决这个事，但最主要的一个困难是，首先是群众不理解，出现这个办证难呢，这是一个客观事实，并不是哪个部门造成的。那么经过各方面合力，办证过程中存在的各种困难，大家协调解决，后面就快了。

秀峰区委常委 宣传部部长 周琥

由于此前没有相同情况的先例，涉及的小区业主数量较多，对一些业主现实存在的问题，需要不断的论证，所以前后经过了四年多的时间，我们这个小区的问题是经过特事特办解决的。比如当时的市税务局主要领导了解到，我向他报告的产权证办理以及契税的问题后，马上召集了整个税务局的领导班子和业务骨干，共同研究讨论解决办法。正在出差的市住建局主要领导，专门从外地赶回桂林来办理，就是为了组织加紧加快，我们这个小区工程验收程序的办理。

在多方协调下，小区大部分业主终于在今年的11月办理了不动产权证书登记，拿到了期待已久的产权证。出于对这个产权证办理困难程度的了解，香格里拉小区的十余名小区业主代表给七星区住建局赠送了一幅 一心为民办实事，优质服务解民忧 的锦旗。