安徽芜湖墙体广告   上月20日前后，市民王女士在易开公司展开的一次推行活动中下载了APP并停止了相关注册，体验后不想继续运用该公司电动汽车，结果却被告知预付款不能退。不过事情最终有了转机，易开公司明白了王女士退租的苦衷后，容许22个工作日内退还。
7月25日，市民王女士在电话中表示，易开公司容许退还的电动汽车租赁预付款还没退。经记者理解，易开公司在退款操作上有必要的违章查询以及财务流程，公司会在容许王女士的期限内退款。
体验后不顺应互联网还车流程
上 月20日左右，王女士在新百大厦左近看到易开租车在停止推行活动。围观了一会儿，王女士有些动心，由于她是个酷爱环保的人，从近年来媒体上得悉，电动汽车 对环保有益，同时听了易开公司工作人员现场引见，也觉得挺划算。于是她就将手机、驾照、身份证交给工作人员，让工作人员帮她下载租赁电动汽车所需求用到的 手机APP，同时她还获赠一张体验券。
注册好后，王女士就打算体验一下电动汽车的运用情况。为了防止车辆在租用期间呈现损坏、丧失以及违章 处置等状况，易开租车和其他租车公司一样需求在租车之前交纳车辆运用的保证金，思索到以后反正也要经常租用，王女士没多犹疑，就在工作人员的协助下选择了 1500元的套餐押金方式，其中1000元是押金，500元是预付款。关于能否退款、如何退款，王女士说，工作人员也没向她引见，由于易开公司争创互联网 下的运营形式，根本是自动化及网络化的运营体系，王女士自然也没有收到任何纸质书面的文字资料，当时由于现场挺繁华的，本人也没有留意到手机页面上有提示 不能退储值金额的条目。
在体验了电动汽车运用后，王女士想想还是不打算继续运用，主要缘由是在无人值守的取存车点，还车时，手机界面固然有 相关选项停止还车操作，但还需求打电话给客服，客服还要经过远程监控看看你用过的车有无呈现损伤，而常常大家都是在下班顶峰期还车，结果前面还要等好几个 人，王女士觉得挺不便当。对此，易开公司给予回复，他们公司的特征就是多建立无人值守租赁点，从而为消费者节约本钱，希望市民朋友们多多顺应互联网下新能 源分时租赁的新形式