12月3日，中国银行广西自贸区钦州港片区支行搬迁开业，这是中国银行钦州分行倾力打造的首家“V5.0”新版规范建设网点，融入了更多人文关怀、交互体验、创新服务，内部厅堂区域布局更加合理，功能更加齐全，环境更为舒适。

中国银行钦州分行首家“V5.0”网点的亮相开业，全面开启了网点转型新时代。与传统营业网点相比，“V5.0”版本建设依托“智能化、体验化、场景化”的服务体系，致力于向客户提供“一对一、面对面、肩并肩”的便捷人性化服务，拉近银行工作人员与客户的距离，实现金融服务的变革。从大门走进去，该支行宽敞舒适的厅堂让人眼前一亮，顶部是凹凸错落的灯饰，智能柜台一字排开，员工柜台干净整洁，周围随处可见“BOC”中行LOGO元素。在现金服务区设置了遮挡板，更好的保护客户个人隐私；在开放式柜台区域实现“肩并肩”办理业务，人与人之间可“零距离”沟通，客户可“主动”了解更多的产品和金融服务；在智能柜台服务区，客户可自助办理开立账户、转账、跨境汇款等多项业务，用最新智慧技术实现客户高效新体验；在客户洽谈区环境安静，格调优雅，打造出更适合中高端客户业务办理的共享区域，推动网点向人性化、陪伴式温情服务转型。

广西自贸区钦州港片区支行与广西自贸区钦州港片区挂牌同步运营，是首家进驻自贸区钦州港片区的金融机构。该支行自成立之日起，重点服务自贸区钦州港片区发展的港航物流、国际贸易、绿色化工等产业，用好《中马钦州产业区金融创新试点方案》的发展机遇，灵活运用多种产品，向中马钦州产业园区企业提供投融资便利化，推动了中马钦州产业园区金融创新服务。今后，该支行将立足新起点，不断提升优质高效的服务水平与能力，为钦州市实现 “国际门户港、自贸试验区、绿色石化业、江海宜居城、小康幸福人”的愿景贡献中行力量。