餐桌举止非小事，公筷公勺见文明！我市大力推进 推行公筷公勺、共创文明餐桌 行动，号召广大市民自觉使用公筷公勺，通过发放倡议书、公益广告、海报、短视频等多样化宣传方式，营造浓厚的文明节俭用餐氛围。督促全市各餐饮门店摆放 文明用餐、光盘行动、禁食野生动物、使用公筷公勺 等定制标语桌牌，利用菜单植入宣传语、店内LED屏幕滚动播放提示等提醒消费者，每桌配备一定数量的公筷公勺，便于就餐者使用。在全市开展创建文明餐桌示范店行动，以典型示范引领带动全社会形成使用公筷公勺文明用餐的良好习惯。

2、简约适度、绿色低碳的生活方式，您践行了吗？

我市大力倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，在精神文明创建活动中深入开展爱国卫生运动，积极推进文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明上网行动，引导人们树立文明健康理念、践行绿色环保生活，让文明新风吹遍城乡基层。大力宣传低碳发展理念，发布株洲市碳达峰、碳中和主题宣传片，发行《低碳节能知识手册》，普及应对气候变化知识，全面开展低碳建筑、低碳交通等重点行动，在 六五 世界环境日以文艺表演、环保实践、展示宣传展板、发放宣传资料、开展现场咨询等形式开展了主题宣传活动，普及人与自然和谐共生理念。

3、一个人夜间散步、运动、赶路，您担心吗？

夜间出行、散步、运动，您不必担心。我市组建了市公共安全视频图像信息系统建设管理领导小组（市 雪亮工程 建设领导小组），对全市 雪亮工程 建设进行统筹推进。市委政法委、市公安局、市财政局积极开展视频监控系统建设工作，全市累计建设安装高清视频监控摄像机10000余路，联网各相关委办局、街镇、企事业单位建设的二、三类监控点位30000余路，建成了 全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控 的立体化视频监控网络体系，为大家的安全带来保障。同时，在全市主城区构建了一张动静结合、全时空、立体化的治安防控网络，您平时在夜间看到的义务巡逻队、志愿巡逻队，就是给居民带来安全感的 平安卫士 。

4、您知道怎么预防网络电话诈骗吗？

防范电信网络诈骗，要切记 三不一多 ：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。市反诈中心已开通96110反诈专线并引入预警拦截系统，通过科技手段反查潜在受害人，采取电话、上门等方式对15万余名群众开展精准预警劝阻。同时，市公安局结合教育整顿 警民同心，网格走亲 我为群众办实事实践活动，向全市居民宣传推广 国家反诈中心 APP和官方政务号，推动反诈宣传进企业、进社区、进村组、进学校、进单位。今年以来，全市公安机关组织4000余名民警和3721名网格员，发放宣传资料50余万份，组建市、县、社区、网格四级反诈微信群5000余个，开展宣传讲座80余场，联合市工信局、各通信运营商发送反诈宣传公益短信100余万条，在抖音、微信公众号等新媒体开设《防电信诈骗株洲在行动》专栏，向300余万名粉丝同步推送。

5、社区居委会或物业公司的管理服务，您还满意吗？

我市在建立市、县市区、街道（乡镇）三级物业管理联席会议机制的基础上，进一步深化管理机制建设，建立党建引领物业管理新机制，将党支部建到小区，建立小区党建联席会议，公布物业服务标准、收费标准、公共收益等情况，定期组织业主代表开展物业服务监督考核和满意度评价，监督物业管理服务实施，维护业主权益，化解小区矛盾。启动 加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费 专项整治活动，重点整治不公开收费标准等八类行为，并将《株洲市物业管理条例》纳入立法计划。

6、您以主人翁的姿态参与了文明城市创建活动吗？

文明城市创建没有旁观者。每一次斑马线前的礼让、每一次餐桌上的光盘、每一次捡起垃圾的弯腰、每一次耐心排队的等候、每一张志愿者的笑脸 都是您以主人翁的姿态与文明城市形成的良性互动。我市正在争创全国文明典范城市，还需要您遵守《株洲市民文明公约》，坚持良好的文明习惯，争做文明市民；需要您遵守交通法规，礼让斑马线，践行文明交通行动；需要您不乱贴乱画，不乱扔垃圾乱吐痰，爱护城市美丽环境；需要您文明上网，不信谣不传谣，弘扬网络正能量；需要您参与志愿服务，热心公益，书写更多暖心故事。

7、我市实现了全国文明城市 三连冠 ，您感受到变化了吗？

我市2014年创成全国文明城市后，经过两次蝉联，全市处处洋溢着文明、进步、开放的时代气息。近年来，我市坚持以人民为中心，连续实施 民生100 工程，扎实开展 我为群众办实事、群众为我说实话 活动，推进就业岗位、学校学位、医院床位、小区梯位、停车车位、公厕蹲位 六位 建设，解决了一批群众 急难愁盼 问题。市民中心建成运行， 互联网+政务服务 全覆盖， 一件事一次办 提速升档， 智慧城市 大数据平台加快建设， 智慧株洲 诸事达 让市民办事 足不出户 。成功创建国家公共文化服务体系示范区，建成 一宫四馆四中心 ， 门前三小 经验全国推广，市民的精神家园更加充盈。生活在有颜值、有温度、有魅力的文明株洲，您可以深切感受到环境更加优美，生活更加便捷，公益广告渐成风景，道德典型群星灿烂，市民举手投足更有 文明范 。

8、全社会都在关心关爱未成年人，您知道吗？

阳光之下，没有孤独。近年来，我市高度重视关爱保护未成年人工作，建立了信息共享、优势互补、部门联动的未成年人保护联动机制，建设了 市有示范，县有中心，乡镇有站，村社有家 四级关爱平台网络，创新了由儿童主任、家庭监护人、专业社工、志愿者、学校老师共同组成 五位一体 的关爱保护模式，打造了 三个1000 工程 七彩假期 情暖童心 萤火虫 等株洲特色品牌，全社会齐心协力、爱心助力，推动着我市未成年人关爱保护事业稳步前行。

9、学校周边社会文化环境，您满意吗？

干净清爽的市容，绿色健康的食品，安全畅通的交通，规范有序的校外培训，不再接纳未成年人的网吧，不销售不健康书籍和 三无产品 的商店 为满足家长们的期待，我市大力开展校园周边环境整治工作，严格规范学校周边各类秩序，积极营造良好社会文化环境。与此同时，市文明办、教育、公安、城管、市场监管、交警、消防等部门成立了联合督查组，不定期对学校周边餐饮店、交通秩序、网吧、校外培训机构等进行暗访督查，及时发现和整改存在的问题隐患，全方位为学生上学保驾护航。

10、学校师德师风，您了解吗？

培养人才，关键在教师，首要在立德。近年来，我市持续加强师德师风建设，着力提高教师的职业道德水平，着力增强教师教学育人品质，着力办好人民满意的教育。今年3月，我市在教育系统启动开展 师德师风建设年 系列活动，大力整治在职教师在校外培训机构兼职兼课、将学生作业变成家长作业或要求家长批改作业、索要学生或家长财物等8项内容，对违反师德师风的行为 亮剑 ，真正让教育回归本源，使学校永葆净土。