“要是以前，办户籍迁移还要回四川，往返要用四、五天时间，很不方便。现在开通了‘川渝通办’，十多分钟就搞定了。”日前，户籍地为四川省武胜县赛马镇白坪村，现定居通惠街道的邓情在通惠街道派出所办理完户口迁移业务后，连连称赞窗口工作人员服务热情，办事效率高。

据悉，今年以来，綦江区政务服务办把落实“川渝通办”纳入党史学习教育“我为群众办实事”清单，认真贯彻落实市政府关于推行“川渝通办”工作要求，全面推进210项高频事项“川渝通办”，制定落实了《綦江区推进政务服务“川渝通办”工作实施方案》，加强市级部门工作对接，全面做好事项承接，统一办事流程和办事指南，推动事项办理规范化运行，实现同一事项在川渝两地无差别受理、同标准办理。

为优化服务体验，区政务服务大厅设置“川渝通办”专窗，配备了相应设备和人员，收受申请材料，反馈办理结果，在大厅醒目位置公示“跨省通办”、“川渝通办”事项清单。同时，将户口迁移、补办身份证等公安业务直接授权全区各街镇公安派出所办理，给群众办事带来极大方便。

“目前，我们采取‘线上+线下’模式，让异地办事群众享受更便捷的服务。其中，线上一体化平台和四川政务服务网的服务专区均能全流程办理事项，变‘现场跑’为‘数据跑’”。”区政务服务办有关负责人介绍，线下在“川渝通办”专窗，安排专人提供咨询、帮办、代办服务。截至目前，我区共办理“川渝通办”相关业务6300余件。其中川籍群众在綦江开具临时身份证873件，补办身份证624件，户口迁移156件，川籍车辆在綦异地过户变更125辆，其他“川渝通办”相关业务4500余件。

“落实‘川渝通办’是推动成渝地区双城经济圈建设的重要举措。”区政务服务办相关负责人表示，接下来，将继续围绕便民利企目标，进一步深化合作，聚焦两地企业群众高频办事需求和“急难愁盼”问题，提供更加舒心便捷的服务。