1月1日，绵阳市游仙区小枧镇洪垭村，村民宋代宽一大早便从村口的站台登上14路公交车，准备到场镇上选一部新手机送给妻子做新年礼物。

原来我到镇上接送娃娃上学，每天都要走六七公里路，遇到下雨或者赶时间就只能搭 摩的 ，单程就是十几块钱! 宋代宽说，半个月前，村上的公交车再次开通，15分钟就可以到达小枧场镇，20多分钟就可以进城， 这下方便了。

公交车在洪垭村的回归，得益于绵阳游仙区正在开展的 听音问廉绵州行 活动。

听音问廉 是绵阳市委市政府的统一安排。根据要求，该市各地各部门要在两年半时间内，通过全覆盖走访，认真听取群众对绵阳全面从严治党、党风廉政建设、惠民政策落实、民生项目实施、营商环境建设、重点行业领域突出问题系统治理、专项整治等方面的意见，收集建议。

2021年8月，游仙区全面启动 听音问廉绵州行 活动，并将其细化为基层听作风、一线听民生，作风问诊、院坝问廉 双听双问 工作，将61个区级单位落实到12个镇、街道，各镇、街道再结合辖区情况 分片包干 ，将走访任务细化到社、居民小组。

洪垭村的 出行难 问题，便是小枧镇党员干部深入辖区各村、社区，收集的253条意见建议之一。

原来，因省道205线等道路修建，原本在小枧镇五星村、八龙村、洪垭村、建华社区等村(社区)运行的31路、76路公交车停运，沿途3700余人出行受到影响，这一停就是两年多。

了解到这一情况后，小枧镇多次安排人员收集群众对公交路线、站点、班次的建议，并积极与区交通运输局、市运管处、市公交集团等职能部门协调对接。2021年12月16日，市公交集团开通了14路公交，并根据客流实际状况灵活调整路线行驶，切实解决群众出行需求。

根据群众反映诉求，该镇还举一反三，加快推进高乐、天池等村道路改善工作，力求迅速解决两村因道路条件不能开通公交线路的问题，实现公交线路全镇覆盖。

据介绍，目前游仙区已召开推进会70余场，对走访员进行全员培训。各基层单位、窗口单位张贴宣传海报650余份，全区1000余个广播站点播放宣传广播126轮次，营造宽松氛围，让群众能够敞开家门、敞开心门与干部交心交流。

为杜绝走访中的形式主义，该区专门研发 双听双问 管理系统，配套制作 一人一码 的 实名登记 走访证，实现对意见建议录入、转办、整改等环节全流程闭环管理，大幅提升走访情况统计的精准度和问题分办处置质效;区纪委监委加强工作跟踪督导，对走访人员沟通交流不深入、把填写问卷作为走访目的等问题纠偏纠错，确保务实高效、走深访实。

截至目前，绵阳全市共收集民生诉求类问题15899个，已解决10934个，累计收集作风类问题337个，已处置完毕259个。