2月10日下午，市政务服务管理局召开专题会议，传达学习省委书记郑栅洁在全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会上的重要讲话精神，重点围绕“为什么要抓作风建设、当前存在哪些突出问题、怎样改进作风以及如何确保作风建设要求落实到位”四个方面带领大家学习会议精神，并就抓好贯彻落实进行了安排部署。

市政务服务管理局党组成员副局长杨泽好：“我们将按照郑栅洁书记提出的‘将心比心、马上就办、办就办好’的工作要求，扎实推进‘一屏通办’，落实掌上办、网上办，持续擦‘宿事速办’品牌，最大程度实现便民利企。”

郑栅洁指出，必须坚定不移改进工作作风，为民办实事、为企优环境，做到对标对表，做到有求必应，做到真心真情，做到求真抓实，做到知敬畏守底线。大家纷纷表示，将进一步学深悟透会议精神，并把学习成果运用到日常工作中，确保各项工作落细落实。

市政务服务大厅医保窗口基金征缴科科长庄宁：“我们医保窗口工作人员，应该从双轨提升服务质量，一是做好窗口办事的服务，二是要做好线上服务，通过医保便民驿站等形式为企业和群众解疑答惑，及时办理医保业务，切实做实优化营商环境，提升群众医保服务的满意度。”