创建国家卫生城市工作是一项民生工程、民心工程。为广泛动员社会各界积极参与国家卫生城市创建工作，即日起，本报开设“创卫大家谈”专栏，邀请职能部门、人大代表、政协委员、市民群众等参与话题讨论，引导广大市民以主人翁姿态积极投身到创卫行动中来，全面提高市民的文明意识、卫生意识，形成上下联动、齐抓共管、全员参与的创卫工作新格局，为建设美丽潮州贡献一份力量。

近年来，我市深入开展创卫工作，各级各部门积极行动，市区多条路道进行了改造提升，人行道也随之变得平坦起来，城市颜值不断刷新。但与此不相协调的是，人行道上仍存在部分商户占道、垃圾乱丢、污水横流等现象，影响市容环境。

人行道上的环境卫生治理难点在哪里？大家对此又有何建议？首期《创卫大家谈》，记者实地走访，了解市区人行道的卫生情况，并就如何做好人行道的环境卫生工作采访了市民、相关部门、人大代表、政协委员等，请他们谈谈看法和建议。

环卫工人用高压水枪清洗人行道，保持步道清洁。

走访

部分环境改善 部分仍存“脏乱差”

连日来，记者在走访中发现，市区部分主干道的人行道卫生环境较好，不少铺户能落实“门前三包”。市区新桥路作为商业街，是市民购物出行的主要路段，记者发现，不少商铺门口都贴上了门前三包责任牌，自觉坐店经商，店前人行道整洁有序。沿街还有城管人员进行巡查，一旦发现违规行为出现，工作人员便立即督促其整改。在凤园路，一位店主正在清扫店前的垃圾杂物，人行道变得干净整洁。在市区枫春路，一名环卫工人正手持高压水枪对人行道进行清洗，几名环卫工人紧随其后配合刷洗，并用扫帚将泥水扫入下水道，人行道被清扫得干干净净，道路焕然一新。

不过，走访中，记者也发现市区部分道路的人行道环境卫生存在“脏乱差”的现象。吉春路一家水果店前，店主俨然把人行道上的树池当成私家“杂物间”，拖把、扫把、泡沫垃圾箱、装水果的塑料筐，甚至还有几段甘蔗堆放在树下，显得十分杂乱，有碍市容。

在新春路，沿路两侧的人行道上也出现了“不和谐的音符”：散落的菜叶、垃圾袋、废纸等被丢弃在人行道上。一家店铺把人行道当成自家的“后厨”，只见店主在人行道上清洗碗具，产生的污水溅满人行道，环境十分脏乱。

永安路的人行道上横七竖八地停放了数十辆私家车，有的甚至套上了车衣，停放了有些日子。这些车辆将人行道堵得严严实实，周边落满了树叶，环卫工人只能从车辆间的间隙清扫人行道，十分费劲。

近期，一些市民到潮州东大道放烟花，然而很多市民却没有将烟花爆竹废弃物清理干净。人行道和绿道上散落着燃放后的烟花纸箱壳、散落的烟花爆竹碎屑，绿道以及旁边的绿化带上，也留下一块块火药燃烧后的黑色印记。

变化

创卫让城市环境大变样

记者：近年来，潮州的创卫工作成效如何，城市环境卫生有何变化？

人大代表朱桂曼：近年来，潮州以创建国家卫生城市为目标，紧抓环境卫生整治工作这条主线，坚持党建引领，压实主体责任，从严落实路面清洁工作、推进垃圾分类工作、老旧小区环境整治等方面，卫生环境得到较大提升。创卫工作也逐渐深入社区，如去年开元社区内开福楼、义安楼两处老旧小区开展卫生整治工作，解决了“积年旧疾”，增添了一批基础设施，小区容貌换新颜。如今，社区居民们对创卫工作有了新的认识，对自己身边的环境有了更高的要求，都更愿意主动参与进来了。

市民潘涵：潮州环境卫生越来越好，我认为是市民群众创卫意识整体提高的表现。以前，街道上乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为随处可见，但现在，这些不文明行为明显减少，取而代之的是许多充满正能量的行为——市民见到地上的垃圾随手捡起扔掉；各家各户自觉把垃圾袋装丢进垃圾桶；越来越多的人参与到城市卫生清洁志愿活动中……潮州的创卫氛围越来越浓烈。

新春路一铺户在步道上清洗炊具。

看法

卫生死角影响市容

记者：你觉得潮州的人行道上环境卫生如何？

政协委员杨卫玲：近年来，我市的人行道大部分都进行了提升改造，完善护栏、照明、隔离设施和绿化等，改造之后的步道宽敞整洁，雨天地面也不会积水，改善了市民出行环境，同时也打造了宜居优美的城市形象。但仍有车辆违停、烟头、生活垃圾乱扔、绿化带存在卫生死角、动物粪便等影响环境卫生的行为发生。

深能环保发展集团湘桥项目公司总经理隋明斗：部分市民的环卫意识不足，出现了随手丢弃烟头、废纸的情况，加上部分沿街店铺没有做好门前卫生清洁工作，光靠环卫工人的清扫，很难保证人行道的卫生整洁。此外，人行道上有部分电动车、摩托车占道停放，也增加了环卫工人的清扫难度。对此，我们只能通过提高清扫频率，利用清洁三轮车等小型设备进行辅助清扫，保持人行道的卫生环境。

市民庄英钿：我是一名业余跑步爱好者，韩江附近的人行道是我们经常跑步的地方。特别是南堤路空气清新风景好，人行道平整干净，跑起步来很舒服。有关部门还设置了路障石墩，禁止机动车、电动车驶入人行道，这对行人来说更加安全，也保证人行道不受车辆碾压，出现步道砖破损的情况。

市民董潮伟：我长期居住在枫溪区，之前人行步道破损严重，现在修整后，环境焕然一新。不过在绿榕西路，部分人行道上不平整，一到下雨天会出现大片积水，影响行人通行。

难点

餐饮店污染成脏乱痼疾

记者：环卫部门清洁人行道过程中，存在什么难点？

隋明斗：餐饮店占道经营、乱丢垃圾是导致的人行道“脏乱差”的原因之一。而在顾客就餐时，有时会直接把纸张、餐饮包装、一次性筷子、烧烤竹签等丢到地上，商铺也没清理打扫，到点就收摊关门。餐饮店夜晚营业后留下污垢、油渍，通常会附着在下水道井盖上、路坎上、盲道上，我们只能清晨进行处理。这些易污染路段，环卫工人会先将街面上的块状垃圾清理干净，并使用洗洁精和烧碱刷洗，再安排高温高压冲洗车辆进行清洗。我认为，现在商铺都配备了充足的垃圾桶，如果顾客们做到垃圾随手丢进桶，商铺们做到关门前清扫，那么人行道的卫生状况会改善很多。

目前，公司的环卫工人约有1700多人，负责主城区卫生的有1400人左右，农村地区有350人左右，每天需清理打扫人行道面积约为6000到8000平方米。为做好城市人行道的保洁工作，公司将各式清洁设施设备从原有40多台增至160台左右，环卫工人的清洁频率由原本一天2次增至每天至少3次。我们还加强管理人员巡查力度，设立专项巡视员，争取做到垃圾落地后，十分钟之内发现并清理，并加大垃圾车转运频率，每个片区都设有调度车辆巡视。

建议

创卫需每一位市民自觉参与

记者：针对我市人行道的环境卫生存在的问题，您有何建议？

朱桂曼：我们不能忽视目前部分路道、背街小巷存在的卫生盲区和整治难点，例如，人行道花圃变菜园、路树成了晾衣杆、路面缝隙变成烟灰缸。我认为城市治理要体现在细节处，需要以“绣花”功夫去落实创卫工作。要坚持党建引领，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，通过开展爱国卫生行动，带动群众主动参与，营造人人创卫惠人人的氛围。落实铺户“门前三包”的主体责任，镇街道一级也可以借助综合执法，对不文明现象进行劝阻教育，对于情节严重的可按相关规定进行处罚，切实提升群众文明素养。

创卫工作需要每一位市民的参与，共同为我市的干净整洁、文明优雅而努力。我相信，通过一系列措施的落实，一定能够将潮州打造得越来越美丽，群众的满意度也会越来越高。

杨卫玲：我认为，要增强人们的环境卫生管理意识，让市民意识到城市环境卫生管理人人有责。可以将城市环境卫生知识普及到各个社区，也可以通过进单位、进工厂、进校园开展宣传活动，帮助群众形成良好的卫生习惯，培养文明健康的生活方式。作为政协委员和学前教育工作者，我在工作中将积极根据孩子的年龄特点，开展爱护环境、养成个人卫生好习惯等教育活动，让每个孩子从我做起，带动一个家庭参与，共同营造干净整洁、文明有序的城市环境。

隋明斗：市民意识的提升是关键，如果群众对于保护环境卫生的意识不强，参与度必然不高。创卫工作不是一个人的事，依靠几个部门，难以把创卫工作做好。倘若越来越多的市民能自觉把垃圾丢进垃圾桶，相信整个城市的卫生状况会有明显改观。同时，是要改变固有观念，对于自家的矿泉水瓶、饮料瓶、纸皮等可回收废品，群众可以收集回收，我们要认识到，收废品卖废品，并不是一个丢面子的行为，而是一种绿色、环保的生活方式。

我建议，有关部门要加大对创卫工作的宣传力度，让市民了解保护环境的重要性和必要性。同时，倡导沿街商铺自觉做好“门前三包”工作，有关部门也应加大执法力度，压实责任，规范劝导违规行为。广大市民群众也要提高环境卫生保护意识，提高自身素质，想要人行道干净整洁，还需全民共同努力。

市民卢肯：我认为，要实现人行道干净整洁，就要做到因地制宜、对症下药的差异化管理。以古城区为例，其主要流动人群是游客，要做好旅游区的卫生治理，可以通过设置标语牌、垃圾桶等，并加大清扫频率；以西新街道卫生状况为例，作为生活区，多为住户和商户居住流动，则可以通过入户上门宣传，提高住户环保意识，落实商铺门前三包工作，以及做好早、中、晚这些关键时间节点的高强度清理，不定时的巡逻清扫来确保环境卫生。

市民程辛鸿：每家每户家中都收拾得干净利落，然而一旦从家里出来，外面的环境卫生却让人不满意——随地吐痰、乱丢果皮纸屑等现象时有发生。群众是创建国家卫生城市的主体，城市环境的卫生整洁需要群众自觉来维护，每一个人都是家园的建设者、守护者和受益者。只有人人参与其中，创卫工作才能取得实实在在的成效。