这个周末，又到了宣威市复兴街道荣兴社区每月 居民说事 的时间。傍晚5点多钟，上百男女老少拎着小凳子陆续来到小广场，围坐在树荫下，赶赴一场热闹的 集体大唠嗑 。

说起 居民说事 ，复兴街道办事处主任徐彪感慨良多，他说： 去年底，来自全市各乡（镇、街道）的上万贫困群众搬迁入住复兴佳园，为让他们尽快适应城市生活，融入社区管理自治大家庭，复兴街道大力推行社区 居民说事 制度，通过 敞开说、共同议、及时办、客观议 的工作方式，从居民身边收集问题、发现问题、解决问题，让居民主动参与到社区管理中，也让它成为社区工作的动力和压力，从而提升社区管理服务质量，让搬迁居民安居乐业、幸福生活。

把主席台撤了，我们直接坐到群众中去，省得住户说话有距离感，放不开。 负责主持说事活动的复兴街道司法所所长宁颖在一旁指挥着布置会场。

早早到会的妇女们趁着活动还没开始，互相比对着手中刺绣的花样；略显矜持的男人们，靠后坐在石阶上，站在花台边，三三两两地抽烟聊天；滑板车、吹泡泡、躲猫猫，随同开会的小朋友见人多玩得更欢畅了 这是一个最接地气的大会场！ 社区党支部书记王江爽朗地说笑道。 今天把大家聚集在一起，组织开展这个月的 居民说事 活动，主要就是听听大家最近生活中遇到的难事、烦心事，大家住在一个社区，社区就是我们的大家庭，有困难提出来，大家一起来解决，有什么意见建议，畅所欲言地提出来，我们互相学习，共同改进，一起把我们锦绣社区建设成最温馨的家园，大家说好不好？ 宁颖几句暖心的开场白，引来了社区群众的一阵叫好声。

我先说两句！我们单元有住户把垃圾堆在过道上，剩菜汤汁流到过道里，非常脏。 15栋住户张天长抢先发言。

我在打扫卫生的时候，也经常发现有人在公共区域泼撒剩饭。 负责小区保洁的王彩芬跟着说道。

讲到这个话题，场下一阵窃窃私语。

各单元长要加强卫生宣传，保洁员要按时上岗及时清扫垃圾，大家共同监督 王江话还没讲完，14栋的唐继书便要抢着发言： 我们每个单元可以弄个卫生红黑榜，把不讲卫生的人评出来晒一晒！ 我们逮到谁不讲卫生，让他来打扫单元卫生一个周！ 下次 居民说事 ，让他出来说几句 话匣子一打开，居民热情高涨，各种问题，各种意见建议接连不断。

大家不要急，慢慢说，你们反映的问题，我们一定尽快解决。 社区居委会副主任杨祥位耐心倾听、不停地记录着。

仔细翻看 复兴街道居民说事登记表 ，记者看到：高空抛物、下水道堵塞、公厕卫生、孩子上学 只要是社区居民反映的困难诉求，都得到了积极有效的解决。

宁颖介绍说： 每次居民反映的问题，都是一些小事琐碎事，但因大家互相不熟悉，不沟通，容易心生怨气，提供说事这个平台，让大家把话说出来，事情有人理，矛盾及时解决，民心一顺，政令便通，邻里就和谐了，社区也就更安宁了！

不知不觉中，原定一个半小时的说事时间，持续了两个多小时，开始的群情激愤，慢慢变得舒缓、温馨起来，大家开始拉起了家常，久久不肯离去。