一件事情不断跑、长期性跑，用时耗力。这类做事的方法带来人民群众的，并不是令人满意，反而是多了许多埋怨，这也是政务服务中心里的薄弱点，都是推进改革再上新台阶的发力点。

7月6日，《江西日报》头版头条刊登了一篇《当一回“办事员”进一步“放管服”——湘东区政务服务“一把手走流程”扫描》问题的论文。

该文章内容提及，上年10月20日，湘东区宣布颁布《湘东区“一把手走流程、坐窗口”实施办法》，规定县直机关各有关企业尤其是窗口单位负责人，每本年度要将辖区内或自己负责的政务服务大厅、业务流程职能科室关键事宜步骤所有感受一遍，关键感受行政审批制度、公共文化服务等关键服务事项。

伴随着时代的发展，大家对政务服务中心的需求还在开拓创新，期待政府职能部门能及早地聆听民声，认真掌握人民群众对政务服务中心的新需求。据了解，萍乡市湘东区实行政务服务中心“一把手走流程”，将政府职能部门“一把手”放到服务公司、人民群众的第一线，让她们在“亲临其境”中知民意、解民忧、化民怨、暖民心。

民有一定的呼，我有一定的应。持续优化政务服务中心是便捷公司和人民群众生产运营与做事自主创业的重要举措，是塑造优良经营环境的关键支承。

7月8日，湘东区“百企评单位”会议召开，组织部部长何超参加第一阶段大会。来源于我区一二三产不同领域的100位创业者当场对县直机关相关部门及驻街企业进行了满意度测评评测。

此次会议注重，要真正为公司解决困难，用好周六市企早餐会、周五项目问题处理日、一把手走流程等工作方案，贯彻落实领导干部挂掉重点企业、重点项目建设，常常深层次生产一线、项目现场，诚心诚意为公司解难题、办好事。发扬“店小二精神实质”，基础是依法执法。

做为政府部门一把手，明白聆听人民群众和公司的各种声音，能够将工作中做实做细，保证“真情实意”。