花园新村小区辖区面积1.2平方千米，辖区内关键的联片住宅小区始建于上世纪80时期末，归属于典型性的老旧小区改造。管辖区居住人口12000多的人，80%上下为外来务工人员，平常住户们忙于工作，对小区建设参与性低，慢慢产生了一些影响生活的难题。例如一部分楼梯道住户间沟通交流偏少，常常会因细微难题造成磨擦；许多年久房屋难题也逐渐显出出去，例如渗水、墙面开裂、线路老化、电子门铃毁坏等，清洁卫生也无法得到确保。因房屋无物业管理服务，治安问题也急待处理。

2019年8月23日，小区举办居民公约修定决议大会，表决通过了《花园新村社区居民公约》。到此，花园新村住户拥有更为紧密结合本身具体必须的居民公约。通过主题教育，住户严格遵守观念不断提升，小区面貌得到了很大缓解，一个新的花苑“二村”慢慢呈现。

左邻右舍商议促和谐

居民公约承诺“邻里关系相互理解、互相理解、互相协助、友好相处，创建优良的邻里和睦”，这对左邻右舍共处具有了教育引导功效。除此之外，小区还汇总了一些住户间多产生的难题和磨擦，借助社区综合服务站社工组织住户创立楼梯道事务管理关心组，挑选出热情承担的楼道长定期开展社区事务交流会，宣传策划讲解居民公约，正确引导住户一直探讨及处理房屋难题，左邻右舍连动处理自来水管难题便是这其中一例。

对于年久自来水管难题，各居民自行机构沟通会，会中大伙儿踊跃发言、深层次探讨，得到集资款维修方案。没多久施工队伍就入场检修公共性排污水管，一个危害到整栋楼日常生活的“重大事件”在居民自治方式下，快速得到了处理。