□牡丹晚报全媒体记者 姜安妮

“喂，你好，你的快递已放入智能柜，请你注意查收。”

这周，伴随着本市疫情防控形势全方位稳步发展，相继恢复过来生活秩序，许多群众又开始收到快递员的手机，物流行业全方位重新启动。

8月10日，牡丹晚报全媒体记者走访了本市一部分物流公司，掌握这轮疫情发生以来快递行业运行状况。

疫情期优先选择配送物资

8月10日在下午，牡丹晚报全媒体记者在中国邮政速递菏泽火车站揽投部见到，每一个快递小哥都是在抓紧将快递装车，短短的数分钟将一车快递扫描、装货后便“疾驰”而走。

“邮政公司除开正常快递公司投放业务流程外，还肩负着特安电子邮件的配送，例如近期的入学通知书和学籍档案。新冠疫情阶段，我们也没有中断递送入学通知书。对于部分区域不可以进到或学生及家长没有在当地情况等，企业建立了应急方案，保证入学通知书成功安全性送到。”中国邮政速递菏泽火车站揽投部责任人陈杨介绍说，“一小部分因为个人缘故或疫情防控原因没法接收的通知单，由专业人员开展存放和备案，之后再进行在线预约二次递送。此外，针对抗击疫情物资大家也做了应急处置，牵涉到疫防、药物等应急物品都是会优先选择解决配送。”

8月1日、2日二天，中国邮政快递菏泽市市场部网上调研组开启新冠疫情在线直播平台，盛典解释疫情期入学通知书递送状况，重点对怎么查通告书单号和快递投递过程问题进行了解释。2天四场直播间里，总计收看总数1000余名，均值线上150余名。

顺丰速递菏泽市杏林小区网站责任人张威说：“当疫情发生后，公司要求我们每个网站与此同时容下的工作人员不能超过5人。为了能尽量提高工作能力，大家做好证实给合乎出门条件的快递小哥，优先选择抵抗疫物资供应、药物等物资开展配送，确保玩家们的应急需求。”

韵达快递菏泽站责任人江先生告知牡丹晚报全媒体记者：“防控疫情更严时，大家收到银川路一个客户的急救电话，说他们有一批极为重要的物资急缺配送，希望我们可以帮助。我赶紧生产调度值班的工作员，亲身领队给他寄了以往，顾客那时候非常感动。”

库存积压快递公司这周将配送结束

“我们现在这一网站，每天都要递送的包裹总数应该是3700多个，是平时递送量的4倍，这一股票量比每一年的‘双十一’期内还要大。”中国邮政速递菏泽火车站揽投部责任人陈杨说，疫情期邮政速递的取件业务流程并没有停，许多外地的快递公司都转投在了邮政速递，导致了快递量的猛增。

陈杨一边说着一边顺手拿出身旁一个快递，“前几日，快递的小箱子都快放到库房门口了，大家内部结构应急融洽扩张库房，并尽最大努力加速配送库存积压快递公司。你看这个8月7号才从东莞市寄出去的快递公司，今天我们就现在开始配送了。”

在顺丰速递菏泽市杏林小区网站内，除开当天正常的接收的快件包裹外，已经没有库存积压的快件包裹了。“全方位解除限制之后，大家网站日夜奋战全力以赴开展配送，8月8日那天我们所有把库存积压快递派送结束。”张威介绍说。

菏泽市韵达快递责任人江先生也告知牡丹晚报全媒体记者，她们已经在本周一全方位修复快递服务，争取在本周内将库存积压快递派送结束。

安心，你的快递早已数次消毒

“我拿一下快递公司。”

“请扫一下场地码，并在这儿做一下备案。”

8月10日，牡丹晚报全媒体记者在顺丰速递菏泽市杏林小区网站见到，责任人张威已经招待前去领到快递的顾客。“每一个到我们网站领到快递的顾客都要扫场地码并备案，我们也顾客安排了一些消杀用品，让客户领到快递公司时更方便更放心。”记者看到，这一网站门口的桌子上摆着一次性手套、防护口罩、75%消毒剂和消毒凝胶等疫防用具。

网站内，几个快递小哥一边打包快递，一边对物流开展消毒。“全部快递在大转运站便会开展大约6次消毒，当车辆运输抵达大家网站时，我们首先对车辆里外开展消毒，然后经过输送带逐一对快递消毒。快递小哥装货时，快递装一层消毒一层。这样的工作步骤如今大家都已经习惯。”张威说，公司要求所有员工天天都开展病毒检测，归还每名快递小哥配置了消毒杀菌喷水壶，除在配送时对快递消毒以外，还会继续不定期对帽子、手机等开展消毒，“快递小哥做好个人防护，也是对消费者的安全性承担。”

快递公司“晚到”，请群众多一些了解

8月10日15时30分左右，牡丹晚报全媒体记者在中国邮政快递菏泽火车站揽投部访谈期内见到，一位快递小哥已经吃面条。他边吃边告知新闻记者，这一段时间太忙了，常常午餐到下午才吃。三下五除二吃完泡面后，他立马上了车，开始啦新一轮递送工作中。

“疫情发生后，大家马上借调业务骨干，日夜奋战运输快递公司，从早上7点一直送至夜里9点。好多个第一批留下来的快递小哥吃住着网站，收到任务后一马当先，毫不退缩。最火的那几天，努力浸湿了衣服裤子也来不及换，许多人身上都冒了热痱子和皮肤湿疹。”陈杨说，抗疫期间，应对有急缺药品和特需门诊物件的客户时，能帮客户从大堆的包裹里找出来并及时送到，是他们的责任担当。

顺丰速递菏泽市杏林小区网站责任人张威说，由于疫情期绝大多数顾客不能出门，快递小哥在派送快递的同时也会收到客户帮助顺带日常生活用品的请求，快递小哥都是会竭尽全力给予帮助。

陈杨告知牡丹晚报全媒体记者：“由于疫情期间的快递公司总数猛增，给递送工作中带来了很大的考验，大家在竭尽全力日夜奋战递送的前提下，也面临过一部分客户的质疑。疫情期，大家在优先选择递送应急物品的前提下，还在抓紧解决正常快递公司，愿大家多一份理解。”