董莲 杭州市余杭区中泰街道横溪社区党总支镇长、居委会主任

二十大汇报提及，“切实解决好广大群众危难愁盼难题”。这话戳到了我的心灵深处。

我是一名社区党总支镇长。我与同事们的工作中，便是服务周到辖区的普通百姓。但这并不是一件容易的事。杭州城西科创大走廊的高质量建设，深深吸引越来越多的人在这儿生活和工作。我们社区所辖6个社区，一共有6000多家，归属于结合型大社区大单元。

怎么让新旧住户一天比一天更具满足感、幸福感，是我们一直在努力方向。我觉得，在其中最重要的就是处理人民群众的“危难愁盼”。

大家及时掌握百姓的“危难愁盼”。这么多年，大家一直坚持以党建统领、网格图智治为基础，依照“小区——栅格——微网格”三级构架，将社区划分为22个网格化、119个微网格，配全网格图能量，根据“人们在网里走，事在格中办”，与群众面对面视频、真情实意，聆听他的心里话，掌握他们的需求，第一时间回复、处理住户反映的难题。

与此同时，还打造出小区15min便民利民圈，健全社区养老服务情景，包含日常生活照顾、保健医疗、文化娱乐文化教育、体育运动、志愿者服务等几种。

社区是整治“小模块”，但容下着居民“大幸福”。下面，我们将要再次探寻，采用大量惠民生、暖民心措施，积极主动搭建“温馨、放心、贴心、放心、安心”幸福共体。