陕西西安墙体广告 昨天（10月17日），
西安市民张女士向媒体反映：近来校园让孩子在
手机上做作业，致使孩子每天都要拿着
手机玩好长时间，一问就说在做作业，可有几回她明显看到孩子玩完游戏后紧张地删去游戏的行为。
家长：
校园推广“
手机做作业”
昨天，张女士看了媒体“手游的困惑”的报道后，就想到自个年仅8岁的孙子，“他近来成天趴在
手机上，说是做作业……”
张女士的孙子在碑林区小雁塔小学上三年级。张女士说，也即是近来一个月，孩子格外沉迷
手机，不让他玩是不可能的，由于教师近来请求在
手机上做作业。
“即是一款‘一同作业网’的
手机软件，教师让家长们下载的，说孩子们要用
手机做作业。”张女士说，尔后，孩子正午回来一吃完饭就要
手机，说要做作业，玩一个多小时直到上学走才放下，晚上回来也是，上个周末两天哪里也不去，根本都玩
手机。
张女士说，她去催问作业咋还没有做完时，看见孩子正在紧张地删去游戏，“我再拿过
手机看时，还即是作业网，阐明他打着做作业的幌子下载游戏玩了。”
校园：
不知情将暂停该做法
张女士翻开这款“学习软件”，里边有“自学乐土”、“作业记载”，作业记载里有语文作业、数学作业，后边还有打分状况等。“你说孩子上学首要仍是以写听阅览为主，这让每天盯着
手机屏幕做作业，也不思考伤及孩子的视力疑问？”张女士说。
昨天下午，小雁塔小学教导处有关负责人介绍说，校园对此事并不知情，该负责人记载核实后表明，这是校园数学教师参与碑林区教师进修校园的训练后，被请求运用的一款软件，“能被他们引荐的，里边的内容应当仍是不错的。”该负责人说，从一周前开始请求学生运用起，至今数学教师只在软件上安置过一次作业，并没有请求孩子每天运用软件做作业，教师们安置时也会提早在家长群里通知，如今有孩子钻空子打游戏，阐明教师和家长在沟通上仍是存在疑问，并表明校园关于孩子做作业的主导方法仍是书本，如今反映出疑问了，校园将暂停
手机做作业的做法。
家长观念：
期望多研制知识型的游戏商品
昨天，一些家长致电媒体，有的是倾诉孩子玩手游的烦恼，寻求解决方法；有的是指出如今游戏存在的疑问、办理部分的职责……
市民张女士说，如今有些网吧容留未成年人上网，还投机取巧让孩子报家长的身份证号码，家长到监管部分反映还说是家长没有管好孩子；家长王先生说，想投诉告发一个游戏，只需不是本地文明部分批阅的，投诉起来都不是件容易事。
家长马先生来电表明，要引导孩子正确认识游戏，不仅仅是家长的作业，需求全部社会的认同和引导，包含校园、政府职能部分，将它当作一项正常的教学来抓，可能会发生不同的作用。
张女士主张，要操控游戏的研制，研制出来的游戏也在引诱着孩子，孩子的自制力又比较差，期望从源头操控游戏的生产，多研制知识型的、能引导孩子开发智力的游戏商品。记者 苗巧颖
“游戏
公司查询后
仍无法确定玩家是未成年人”
昨天媒体A07版报道了8岁的飞飞国庆期间玩
手机游戏，一不小心花掉父亲一万多元钱。为此，飞飞的父亲吴先生向游戏
公司请求退费，在对方请求供给一系列的证实资料后，近来，吴先生说他终于等到了对方的回复。
吴先生指出他儿子玩的游戏名叫“火影忍者”，别的飞飞还玩了“王者荣耀”，这两款游戏都归于腾讯
公司旗下所属。
吴先生随后拨打腾讯游戏的客服电话反映此过后，客服请求吴先生供给账号成功申述回执，花费信息截图、银行流水，家长身份证复印件、家长和孩子的户口簿信息、家长作业证实、报案回执、孩子玩游戏的视频资料、孩子运用的QQ号登录名及空间阐明信息和同学之间的聊天记载等多项资料……这些资料提交后，等候查询结果即可。
昨天，吴先生通知记者，前几日，腾讯游戏的客服回电话了，说通过查询，无法确定吴先生供给的玩家用户是未成年人，但他们查到吴先生所反映的游戏账户中还有5000余元的充值没有花费，这个钱他们能够退给吴先生。对此，吴先生说他没有容许，“他们让我供给证实资料，他们自个查询，他们说不能确定就不能确定？都没有公正的第三方来介入，怎样评判？”吴先生说，
昨天下午，记者拨打VIP客服专线，关于类似事情由谁来查询的疑问，腾讯游戏客服表明仍是他们
公司的人员。
律师说法：
本地文明部分是协调者的不贰人选
陕西恒达律师事务所合伙人、闻名律师赵良善认为，事情中焦点为这次近万元游戏花费是不是能够证实为未成年人所为。如今两边均力排众议，最好的方法是寻找第三方介入，一起两边合作查询，方能查清疑问始终。
《网络游戏办理暂行方法》规则，文明行政部分是网络游戏的主管部分，所以，本地文明行政部分可作为第三方“调解员”，就此事展开询问和查询，如游戏用户的账号注册信息，与实践运用者是不是有收支？如果是孩子运用，是不是有有关依据，能够由文明部分出头询问少年同学、教师证实
手机的实践运用者……文明部分查询构成一个完好的依据链，证实该期间的运用者是未成人年，那么游戏
公司理应承当职责；反之，也不能委屈游戏
公司。
来源于 新美
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