安徽六安墙体广告    从冰箱、洗衣机、空调等大家电，再到电吹风、榨汁机、豆浆机等小家电，一旦发作毛病都会面临维修的问题。往常，家电更新换代的速度很快，一不注意，那些旧 家电就被时期所淘汰。最让市民头疼的是，一旦损坏，或因型号停产，或因零配件停产，维修时，发现很难找到适宜的配件，致使于被迫淘汰。关于消费者而言，这 些没有配件而无法维修的家电产品，扔了可惜，留着又占中央。
最近，消费者尹先生就遇到了这样的烦心事，家里一台运用了7年多的某品牌三门冰箱发作了毛病，无法制冷。拨打售后电话报修，经检查后发现是电路板损 坏。他本来打算自费维修，但售后却说该产品型号曾经停产，没有配件可维修，只能以旧换新，折价只要几百元。尹先生觉得折价太不划算，随后拨打12315消 费者投诉告发电话讲述了本人的遭遇。
“12315”工作人员接诉后与经销商及售后获得联络，确认了尹先生所述状况根本属实。工作人员表示，依据《局部商品修理改换退货义务规则》相关规 定，“消费者应当实行下列义务：向担任修理的销售者、修理者提供修理技术材料、合格的修理配件，担任培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供 契合技术请求的零配件”。因而，假如经销商无法证明尹先生的冰箱曾经停产超越五年，回绝维修就属于无理回绝。
依据《消费者权益维护法》规则，“抵消费者提出的修理、重作、改换、退货、补足商品数量、退还货款和效劳费用或者赔偿损失的请求，成心拖延或者无理 回绝的。除承当相应的民事义务外，其他有关法律、法规对处分机关和处分方式有规则的，按照法律、法规的规则执行;法律、法规未作规则的，由工商行政管理部 门或者其他有关行政部门责令矫正，能够依据情节单处或者并处正告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下 的罚款;情节严重的，责令停业整理、撤消停业执照。”
根据相关法律法规，经重复屡次调解，经销商和消费者尹先生最终达成了分歧，尹先生的旧冰箱折价2000元，在同品牌专柜选择一台新冰箱，补齐差价即可。关于这样的结果，尹先生觉得很称心。