8月19日，思南县大河坝镇联乡村，看见蒲家组到早谷田队的通组路上将要建好的安全护栏，村主任蒲星河脸部带着微笑，“铜仁市公共资源交易给我们办个一件大大事！”

蒲家组通向早谷田队的道路，顺着陡峭的山谷蜿蜒曲折，且没有安全护栏，存在一定安全风险。为这一条陡峭险峻的公路安上安全护栏，是当地居民很多年的期望，但却找不到资产，迟迟未能贯彻落实。前段时间，铜仁市公共资源中心获知这一情况后，快速为该地争取资金建起了防护栏。“人民群众事，事无大小，我们应该用心用情为人民群众办完一件件大事，才可以获得她们一张张笑脸。”铜仁市公共资源交易办公室主任张红波说。

对焦本单位职工扶持关联的村（小区）“急难愁盼”难题，是怀化列举的五个“急难愁盼”之一。该地规定各有关部门组织党员干部深层次扶持关联的村（小区）进行“察民情访民声”专题调研，保证转作风、强服务、谋发展、惠民生，保证帮扶工作深入推进、帮扶成效扎实推进。

此外，铜仁市还对焦岗位工作职责紧密相连的“急难愁盼”难题办好事，规定各有关部门围绕岗位职责，研究确定项目清单，在破解难题、办好事等关键环节上持续推进，主动把学习成效转化为工作热情。

对焦本单位职工“急难愁盼”难题办好事，进行“我为职工办实事”社会实践活动。要求各单位进一步落实机关人员关爱体制，关心职工的身心健康、家中困难等问题，根据全面调研、现场办公、交流座谈、走访慰问等方式，为职工办实事见实效，竭尽所能协助党员干部排忧解难。

对焦调研走访上访收集的“急难愁盼”难题办好事。进一步推动“和睦稳市”工程项目，用对“六防六化”方式方法，进行领导人员暗查和接访、包案督访、带案下访，带领化解矛盾和信访突出问题。现阶段领导干部接访5124人数、包案督访2046件、带案下访1886人数，化解矛盾和信访案件4405件。

对焦在职党员居住地社区“急难愁盼”难题，机构市县两级机关企事业单位党组织联建小区，在职党员到社区报到，根据共产党员亮明身份，走进社区参与志愿服务，让人民群众真切感受到共产党员一直在身边、共产党员便是先峰、共产党员亲如家人。现阶段该地已经有2三万名共产党员到社区报到，建立党员志愿服务团队1800好几个，进行为民服务各类活动1.2万余次。

怀化根据扎实推进“我为群众办实事”社会实践活动，群众的获得感、幸福感和安全感不断提高。到目前为止，该地各有关部门共办好事17271件，还可通过“察民情访民声”等形式开展专题调研8292人数。