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警调对接化纠纷 巧解群众千千结

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2024年08月13日 03:08 相关案例: 本文标签: 广东汕头墙体广告

今年7月,市公安局、市司法局联合印发通知:全市加强“警调对接”工作机制,开展“所所结对”工作。记者从市司法局了解到,去年以来,我市各区县司法部门积极践行新时代“枫桥经验”,推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,统筹辖区的调解资源和力量,建立多方参与、多元共治、各尽其能的纠纷联调新格局。他们以“一站式”化解矛盾纠纷为抓手,建立健全“警调对接”调解工作机制,加强调解资源整合,不断推进人民调解工作走深走实,切实化解矛盾纠纷,维护辖区内平安稳定。

“警调对接+司法确认”化解纠纷

去年底,金平区岐山街道辖区内发生一起工伤致死赔偿纠纷,某公司员工曾某在辖区维修货梯时摔倒致脑部受伤,抢救无效不幸身亡。死者家属与某公司就赔偿金一事无法达成一致,岐山派出所会同岐山司法所协调联动、信息合并,通过与双方当事人“背靠背”谈心的方式对此案进行联合调解,高效运用“警调对接+司法确认”模式化解纠纷。

工作人员了解到双方均认可曾某因工伤死亡的事实,主要分歧点是家属要求涉事公司支付的人身损害赔偿金额,某公司目前资金状况无力支付。工作人员告知员工家属,根据人社部《关于2023年一次性工亡补助金核定基数的通知》规定,综合考虑涉事公司的赔偿能力,以及涉事公司老板前期已支付了死者在院治疗期间的医疗费等费用的情况,建议适当降低赔偿金额。通过多次情理与法律相结合的调解,家属对工作人员的释法专业性表示认可,也表示理解某公司的难处,同意降低赔偿金额。双方最终各退一步就赔偿金额达成一致,并签订了人民调解协议书。

为确认协议法律效力,岐山司法所随后引导双方当事人一同向岐山人民法庭申请司法确认。岐山法庭工作人员了解情况后,耐心做好释法明理工作,就人民调解协议司法确认相关法律知识进行讲解,将当事人的问题解答透彻,实现案结事了、息诉罢访。通过岐山司法所和岐山法庭之间的“人民调解+司法确认”多元解纷机制,运用司法确认为调解协议提供有力的司法保障,让当事人吃上“定心丸”,确保了人民调解协议的法律效力。

“警调对接”加强调解资源整合

“你凭什么到我家来口出狂言!”“你居然敢对我动手!”这是近期发生在南澳县后宅镇北面村一处住宅中的情景,随后发生肢体冲突的双方当事人报警。警方了解到,当事人章某因2020年修建房屋工程完成后没有及时支付柯某剩余工料款,后因房屋漏水渗水问题剩余工料款也一直拖欠未支付;近期柯某由于身体欠佳需大额医疗费,遂到章某家中讨要钱款;章某儿子并不了解事情始末,认为柯某无端找事,因此发生了矛盾。

了解事件起因后,民警将双方当事人带到后宅镇矛盾纠纷调解室,与后宅司法所调解员一同开展调解并进行思想教育,最终成功签订调解协议书,规定了欠款支付的时间和方式。同时,章某儿子和柯某的肢体冲突经过鉴定不构成轻微伤,双方也达成谅解。

“所所联调”探索矛盾化解新路径

自2022年“所所联调”工作推动开展以来,金平区司法局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,努力为人民群众提供多元、便捷的矛盾纠纷解决方式,遵循“能调尽调、应调尽调”原则,将人民调解的柔性化解和公安机关的刚性执法有机结合,力争把矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层、化解在诉前。不久前,金东司法所联合金东派出所及时化解了一宗人身损害赔偿纠纷,以实际行动推动“所所联调”落地落实取得实效。

原来,某日金东街道居民邓某在跳广场舞时,与领队人胡某因舞蹈服装购买一事发生口角争执,进而演变为肢体冲突,胡某用保温杯将邓某打伤,后经金东派出所民警到现场调解,双方暂时达成和解。一个月后,邓某声称自己的头部因之前被打伤感到不适,再次向金东派出所报案要求胡某赔偿,同时向市、区有关部门反映其受到胡某的欺压。为防止双方矛盾进一步激化,金东司法所迅速行动,联合派出所和街道综治办组织双方当事人到司法所人民调解室进行现场调解。

调解过程中,司法所、派出所工作人员耐心安抚当事人情绪,邀请法律顾问到场提供法律意见,从法律和情理两方面进行分析与劝导,讲明利害关系,做通做实双方思想工作,最终双方当事人达成一致意见,由胡某一次性支付邓某医药费、检查费等各项费用,并签订书面调解协议。至此,通过“所所联调”,双方的矛盾得到有效化解、就地化解。

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