为确保全市重大项目、战略性新兴产业的电力需求，国网临沂供电公司采取一系列创新举措，畅通办电、用电渠道，为企业开工生产提供稳定可靠的电力保障。

在市发改委的大力支持下，国网临沂供电公司紧密结合全市招商引资和重大项目用电需求，精心编制了《2024年重大项目专班化服务工作方案》。该方案将省市重大项目、绿色低碳高质量发展重点项目、战略性新兴产业纳入专班服务清单，以便捷、高效、安全、可靠的电力服务，助推重大项目快接电、早投产。

“在项目可研阶段，供电公司的客户经理就主动上门服务，对接我们的用电需求，还提供了专业的技术指导和试验检测等服务，让我们的办电全程轻松无忧。”临沂市重点项目“水韵琅琊”城市文旅综合体项目负责人杨经理介绍，国网临沂供电公司超前服务，不断提升服务水平，让他们很满意。 

为提升“水韵琅琊”项目报装接电的服务效率和质量，供电公司积极践行超前谋划、超前介入、超前服务的理念，实时掌握项目用电动态，迅速响应用电需求，并开通绿色通道，以最快速度完成了项目11处用电地址的送电服务。作为我市“十四五”期间的重点项目，“水韵琅琊”不仅承载着经济发展的重任，更对激活中心城区旅游消费潜力、推动夜间经济和蓝色经济发展具有重要意义。

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近年来，国网临沂供电公司坚决贯彻市委、市政府决策部署，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，持续优化电力营商环境，不断压减办电时间、环节和成本，显著提升供电可靠性和办电便利度，“获得电力”服务水平稳居全省前列。

在此基础上，国网临沂供电公司进一步深化重大项目的对接沟通机制，定期组织举办优化营商环境客户恳谈会，主动收集并解答客户涉电需求，为客户提供从办电到用电的全周期专班化服务。

公司坚持“一口对外、内转外不转”的服务原则，提供“一站式”高效服务，极大地提升了重大项目办电的便利度。针对企业用电业务的联办需求，公司创新融合“高效办成一件事”的用电服务模式，推行高频用电业务集成化办理，推出了12项“一件事一次办、一次就办成”的联办服务。为更好地服务全市产业（工业）园区的高质量用电需求，国网临沂供电公司联合市发改委等部门创新出台了园区供电建设管理政策，全面落实园区企业“三省三零三免”服务措施。公司免费提供图纸设计、试验检测等服务，实现了园区整体规划“一次完成”、电气建设“一步到位”、用电管理“一企一表”。园区企业通过单独立户开具增值税发票、自主选择错峰分时用电，有效降低了办电投资和用电成本，进一步增强了企业的电力获得感和用电便利度。